コミュニケーション

矛盾の長所、短所、および結果

特定の状況、誤解、対話者に対する否定的な態度が対立につながります。

この事件は皆に起こり、それは 自然過程それはさまざまな生活状況で発生します。

専門家は紛争の長所と短所の両方を特定します。そのような事件の多くの結果があるので、それらを読むべきです。

自然とその理由

一方が他方がその利益を侵害すると信じるとき、対立は生まれます。

人間の中にいるとき 何が起こっているかについての認識が多すぎる意見が特定の問題に一致しない、衝突が発生します。

それぞれの側がその主張を証明しようとし、敵の主張を拒否します。人はお互いの意見を聞くのをやめ、自分たちの視点だけに注目します。

お互いを尊重し、寛容が消え、憎しみと軽蔑が高まる。生まれている 相手に自分の主張を証明したいという願望 そしてそれを取りなさい。

専門家は紛争は人間の社会化の間に起こる自然現象であると考えます。

彼は友達を作ろうとします、特定の知り合いが現れます。コミュニケーションの過程で、対話者は時々彼らのことを理解します 意見が分かれるそしてそれは悪い状況を生み出します。

衝突は通常付随します。 紛争、攻撃しかし、対話者が妥協するとき、彼らの意見だけでなく相手の意見も尊重する場合があります。

心理学者は矛盾のいくつかの原因を特定します:

  1. 目的。利益の食い違い、人生観。この場合の当事者は、お互いの見解を受け入れることができない、と批判する。
  2. 組織および経営。従業員がミスをしたり、上司からのプレッシャーを感じたり、上司が指示に従わなかったりしたとき、彼らは人の職業的活動と関係があり、部下から批判されます。双方は互いに不満を抱いており、期待は現実に対応していません。
  3. 社会心理学。これは通常、活動の結果の誤った評価であるか、または人が大人を子供として扱い、彼が小さいかのように彼に話しかけ、深刻な指示を与えません。
  4. 個人的な。気質、性格、不十分な社会的適応性、自分の能力に対する誤った評価。適切な栽培は悪い状況を防ぐのに役立ちます。

声を上げる、失礼な言葉、傲慢さ、話したいという欲求の欠如、コミュニケーション中の問題の解決も、そのような事件を引き起こす可能性があります。

矛盾の原因

必要十分条件および要因

衝突条件 - これらは否定的な状況の発生を引き起こす状況です。それらは客観的かつ主観的になることができます。客観的な条件は次のとおりです。

  • 社会の経済的、政治的および社会的生活の変化。
  • 人々の収入がかなり異なる場合、市民の財政的な層別化。
  • 伝統的な道徳的原則の違反
  • 病気:肉体的および心理的両方。

紛争発生の主観的条件は:

  • その人はあまりにも不安でエキサイティングです。
  • ストレスの多い状態
  • 利己的なふるまい
  • 人の道徳的で個人的な資質が低い。
  • 他の人々との関係を築くことができない。

競合要因 たくさんあります。主なものは、精神的価値観、ライフスタイル、人生の願望の食い違いです。

自尊心、利己主義、傲慢、抑圧したいという願望、熱い気性、そして情緒的性といったものもしばしば否定的な性格特性になります。

そしてその逆 妥協点を見つけるのに役立つ 親しみやすさ、他人に対する寛容さ、他人に対する前向きな姿勢、落ち着きを保つ能力、問題の解決策を見つけたいという願望などの前向きな特徴。

構造、構成および破壊機能

競合は次の要素で構成されています:

  1. 対象。それらは物質的、精神的、あるいは社会的な価値観でありえます。状況に応じて、それらは異なります。
  2. メンバー。これらは個人、人々のグループ、組織、さらには国家です。対立は個人だけでなく巨大な集団にも起こり得る。
  3. 条件、社会環境 役割は、参加者がどの社会的階級に属しているか、彼らが住んでいる場所、どの職業上の地位を占めているかによって決まります。
  4. 主観的知覚。紛争の各参加者は、状況をそれ自身の方法で認識し、特定の感情や感情をもってそれに対応します。

    一人は文字通り圧倒することができ、もう一人は感情なしで、静かに起こっていることを知覚するでしょう。

心理学者によると、紛争は建設的および破壊的な機能を果たす。 デザイン機能:

  1. 矛盾を明らかにします。 紛争は人々の間に存在する未解決の問題を浮き彫りにすることができます。
  2. 個人の個々の心理的特徴の評価。紛争の参加者は、お互いのこれまでに未知の性格特性を見つけます。
  3. 精神的緊張の弱まり。 あなたは過敏性を取り除き、緊張を和らげることができます。
  4. 性格の発達 人は人とのコミュニケーションの経験を積む、他の人とのコミュニケーションを築くこと、共通言語を見つけることを学ぶ。
  5. 個々の活動の質を向上させる 人々の活動は加速しています、彼らは極端な状況で行動スキルを開発します。

言い換えれば、構成関数は肯定的です。彼らは人の性格に最もよく影響を与える積極的な機能を果たし、そして葛藤は経験を積む一種の発展として機能します。

破壊的な機能は異なります - それらは否定的であり、以下を含みます:

  1. コミュニケーションシステムの侵害 - 人は人とコミュニケーションをとることが困難に直面しています。
  2. 人は否定的な感情を経験します。
  3. 対立の反対側への敵意の成長。
  4. 当事者が生じた相違点をまだ解決していない場合、1つの対立に別の対立が続く可能性があります。

対立は、プラスとマイナスの両方の機能を果たします。

双方は紛争の過程である種の感情や感情を経験するので、心理学者はそれを言う これらの事件は経験です.

ある場合にはそれは肯定的であり得、そして他の場合には否定的であり得る。

矛盾:建設的または破壊的 - 定義する方法ビデオを見る:

目標と動機

対立の目的は 有利な方向への状況変化。ある人は、問題を解決するために状況を改善しようとします。彼は誤解を取り除き、答えを見つけ、関係を続けるか止めるかを決めることにしました。

動機は内部の構成要素、信念、人生観によって形成されます。それらは状況、社会環境によっても影響を受けます。

動機は、個人を対立させる力です。。状況によって大きく異なります。原則として、それらは以下のとおりです。

  • 興味
  • 目標
  • 理想
  • 信念

社会情勢人がいる場所は、その人の気分、その人の気分、見通しに一定の影響を与える可能性があります。

対立行動戦略:

プラス面とマイナス面

これらの事件には、プラス面とマイナス面があります。

良い効果

これらの事件の良い結果は:

  1. 個人間および社会集団間の相互作用の発達。
  2. そのような状況は関係を改善します。彼らは新しいレベルに動いています、人々はお互いに啓示されています。
  3. 矛盾はある関係の長所と短所を明らかにします。
  4. そのような状況の助けを借りて、より調和のとれた関係を築くことが可能です、個人は彼らの本当の感情を隠しません。
  5. 状況の参加者はお互いを知っています。

そのような状況のおかげで、人々は見つける それ以上友達にならないために、関係を築くため、またはそれを行わないために.

関係はより信頼になり、誤解を取り除きます。

紛争が社会にプラスの影響を与えるのは、以下の場合のみです。 めったに起こらない場合内部的に人々を悩ませないでください、ストレスの多い状況につながらないでください。

それから人々はより信頼し合う、彼らはより開かれた、明らかにされる。

それらが頻繁に起こると、社会は激しくなり、攻撃的になり、犯罪の発生率が上がり、人々はコミュニケーションを確立できず、関係を築くことができません。

悪い結果

衝突は多くの悪影響を及ぼします。。これらが含まれます:

  1. 職業的活動に対する不満。
  2. 不当な競争
  3. 情報を隠す
  4. 経験、興奮、しばしば精神的な問題につながります。
  5. 将来的にコミュニケーションを構築することは困難です。

否定的な感情を経験する、彼は気分が悪くなり、何が起こったのかから回復しようとしています。

かもしれない 職業活動に悪影響を及ぼす:人は落ち込んで、働く力がないので、生産性が低下します。仕事に対処するために、事務は非常に困難になります。

社会的対立は常にではありませんが、ほとんどの場合、悪影響をもたらします。人々は新しい関係を追求するのをやめ、新しい知り合いを避け、自分自身の中に撤退します。

両当事者が妥協点を見つけ、彼らが関心を持つ問題について議論することが起こりますが、紛争からの残余は依然として残っていることがよくあります。

矛盾がある 特定の目標、動機があります、プラスとマイナスの両方の結果につながる可能性があります。

これらの事件は 人間の社会生活の一部 それゆえ、最も友好的で紛争のない人々の間でさえ、これは反対側の見解の誤解と拒絶の結果として起こります。

このビデオの矛盾の長所と短所について: