職場でもやもやさびれに抵抗するには？

チームとの関係は、人々が自分の仕事とどのように関係しているかによって大きく左右されます。

仕事を愛するのは難しい 同僚とのコミュニケーションが指定されていない場合：絶え間ない葛藤、喧嘩、幸福を無視することは付け加えられない。

職場での暴力行為は、いじめの一種です。言い換えれば、 いじめ.

暴徒が他人よりも破壊的であることができることができる心理的暴力の最前線に来るとき 暴力の種類.

一般的な情報

いじめと暴徒とは何ですか？

いじめにはさまざまな種類がありますが、最も話題になっているのは 学校いじめ：嫌がらせ。学校のチームは「犠牲者」、「侵略者」、「観察者」に分けられます。

最初の人は2番目の人に苦しみ、3番目の人は沈黙の証人となり、何が起こっていることを妨げることはめったにありません。

学校でのいじめはさまざまな形で現れる可能性がありますが、常に1つまたは複数の種類の暴力が含まれています - ほとんどの場合 - 心理的および物理的

しかし、いじめは学校だけではありません。幼稚園でも、年齢や参加者の知能のレベルに関係なく、すべてのグループで観察できます。そして 作業チームも例外ではありません.

しかし、かなり大人の人々の集団でのいじめは、多くの独特の特徴を持っています。その主なものは、心理的暴力の優勢です。

そして侵略者によって使用される影響の方法は、より頻繁にあります 間接的、隠された大人は直接の暴力が深刻な罰やさらには学期にさえつながる可能性があることを認識しているので、彼らの自制は子供や青年よりもはるかに高いです。

これはそれを意味するものではありません 身体的虐待はありません。 それはワーキンググループの特殊性に依存します（男性ローダーのグループでは、オフィスで働く女の子のグループとは全く異なる道徳があるでしょう）。しかし、それは特に大まかな形で、はるかに少ない頻度で存在しています。

同時に、このような嫌がらせの構造は、若い人たちのコミュニティで見られる構造と似ています。「被害者」、「攻撃者」、「監視者」、そして時には「救助者」がいます。

その性質上、職場でのいじめは通常呼ばれています 「暴徒」.

暴徒行為は、労働者集団で明らかにされた一種の心理的暴力であり、そこでは広範な労働者グループが彼らの同僚の一人以上を迫害しています。

目標同時に、彼らは楽しみを持っていたいという欲望から、やめたくない人を強制するという欲求まで、違ったやり方で追求することができます。

統計によると、約30〜50％の労働者がさまざまな暴動の兆候に直面しています。

症状の特徴

いじめの他の形態のように、obくこと、 重大度が異なる場合があります：それは比較的やわらかく、あるいは逆に、硬く、被害者に深い心理的外傷を引き起こします。

いわゆる 簡単な暴徒も過小評価されるべきではありません。総暴力でなくても、どんな暴力でも精神的に破壊的な影響を与え、最終的には多くの精神疾患の発症と既存のものの悪化を招きます。

いじめは、一般的ないじめと同様に、次のように分類できます。

水平犠牲者と攻撃者は、既存の社会構造においてほぼ同じ位置を占めています。例えば、何人かの労働者が彼らと同じ立場にある人を迫害し始めた場合、これは水平暴動を指します。
垂直攻撃者と被害者は、社会構造の中で異なる立場にあります。たとえば、上司が部下に嫌がらせをしている場合、これは垂直方向の暴動です。ただし、特定の状況下では、主要人物が被害者になることがあります。上司による嫌がらせは「上司」と呼ばれます。

それは当局によって直接的または間接的に承認されているため、多くの場合、水平型のいじめが作業チームに存在します。

また、いくつかのボスアクションが可能です 嫌がらせを引き起こす.

上司や同僚による暴言の主な兆候：

従業員に重要な情報を提供したくないという願望。 職務の正確かつタイムリーな遂行に必要な情報は、差し控えられるか、遅すぎて送信されるか、または意図的に歪められます。たとえば、被害者が体調が悪く、重要なイベントに参加できなかった場合、必要な情報が提供されず、的を絞った面接に対して明確な反応はありません。
他人の前での屈辱。 そのような感情的暴力の方法は当局によってしばしば使用されます。例えば、上司は様々な集会、5分、集会を使用することができます。同じ従業員は通常屈辱の対象となり、他の従業員は同様の、またはさらに重大な過失に対して重大な懲戒を受けることはありません。

従業員に対する誤った告発の様子。 これは原則として、水平型の嫌がらせ、被害者に害を与えようとしている同僚の攻撃者が文句を言う理由のいずれかを使用し、必要に応じて軽微な違反を飾るか、単に発明するときに発生します。
侮辱、直接的または間接的。 従業員や経営陣によって積極的に使用されています。犠牲者の精神的能力、彼女の行動、習慣、興味、生活上の位置などが低下します。間接的な侮辱には通常、意地の悪いことが含まれます。犠牲者の憤りに応えて、ガス発話がよく使用されます（「冗談ですか？冗談ではありませんか？」、「敏感すぎます」。
同僚、上司との対話で彼について否定的に話したいという願望。 いかなる場合でも、侵略者は被害者について否定的に話し、それによって問題の人は嫌な従業員であり人であると感じている対話者（特に嫌がらせの対象に関する知識がほとんどない人）を作成します。
このような意見が、ある程度の暴力行為を支援することができる人々の間で形成されれば、被害者への圧力は高まるでしょう。
能力に関する疑問を表明する、従業員の職業的能力の減少。 被害者の不快感を悪化させるために、直接的または間接的になることもあります。同時に、そのような陳述は批判に帰することが困難であり、しばしば正当化されない。

無視します。 ターゲットは同僚によってサポートされていません。彼が何かを頼むとき、対話者は細部なしで答えたり、まったく反応しなかったり、他の誰かに送ります。彼らは被害者をチームの活動に巻き込むことを望みません、彼女の功績、努力は無視されます、それは特にリーダーシップが無視する戦術を支持するならば、キャリアのはしごの進歩を妨げます。
最も不快な仕事をしたいという願望。 最も恩恵を受けない仕事は、暴徒の対象物のせいです。同時に、彼の努力と成功は無視され、失敗はすべての人に見えるように展示されます。
営業日を超えたサイバーモビリティやその他の嫌がらせの症状。 従業員や上司は、被害者や仕事のプロセス以外にも害を及ぼし続ける可能性があります。ソーシャルネットワークでそれを楽しんでください、仕事の後で仕事を待つ、将来それを使用するための妥協資料を探す。

場合によっては、いじめは非常に残酷な形で現れます。被害者はいじめられ、仕事の後で殴られたとしても、彼女のことに甘やかされることがあります。

原因

被害者のいくつかの機能は、嫌がらせの発生を引き起こす可能性があります。

外観社会の観点から非標準的または不快な、注目を集める外観の特徴を有する従業員は、いじめの対象となる可能性があります。
ふるまい 自分の立場を積極的に表現し、自分自身の自立を証明する労働者は、だれかに憤慨を引き起こすことがあります。また、攻撃者の注意は、思考を表現することが困難で、周囲の人々から身を守ろうとしている閉じた、思いやりのない人々によって引き付けられます。
ワールドビュー、 性的指向、宗教など。 大多数との顕著な違いは、たとえ本人自身がそれらについてほとんど話さなくても、攻撃性の出現につながる可能性があります。
感度、反撃できない。 自分自身を守る力を見いださない脆弱な人々はしばしば屈辱の対象になります。

しかし上記の機能のどれも 侵略者の行動に対する言い訳はありません。

被害者がある程度非難するのは、ある場合に限られます。彼女が非常に有毒な行動をとる場合、チーム内に非常に不快な状況を作り出し、従業員を嘲笑し、報復措置を講じるよう強制します。

しかし、暴力行為のほとんどのケースは、極端に攻撃的であっても、他の理由によるものです。 被害者ではなく、侵略者を非難する。そして、事実上すべてのタイプのいじめが出現した主な理由は、攻撃者が被害者を毒殺する能力です。

攻撃者の欲求や感情に関連する嫌がらせの原因：

嫉妬より多くの機会を持つ人に害を与えたいという願望は、社会では一般的です。羨望はしばしば若い、彼らより強い人を屈辱にする中年の従業員を動かします。
屈辱の事実を享受したいという願望、他人の苦しみ、犠牲者に対する権力を獲得したいという願望のために高く評価されます。
犠牲者が取っている場所を取りたいという願望。 主な暴動エンジンになる人々はしばしば利己的な動機を持っています。この場合、嫌がらせの目的は単純です。人を去らせる。

ある条件下では、暴徒の犠牲者 どんな労働者にもなることができる.

いじめを防ぐことは可能ですか？

管理チームが可能な限りのことをしているなら 平和な雰囲気が君臨、嫌がらせの兆候を防ぐ、暴徒を避けることができます。

多くの場合、いじめは経営陣の過失であり、直接的または間接的にそれを承認するか、あるいはその存在の事実を無視するかのいずれかが、病棟の生活に深く入り込むことはありません。

彼が当たり前のことであるが、チーム内で暴動に直面している被害者は、ほとんど何もできません。せいぜい 攻撃者は結局他の誰かに切り替えるでしょう.

心理学の答え

職場での心理的圧力に抵抗するには？よくある質問への回答

当局が職場で腐敗を拡大した場合はどうなりますか？ それはあなたがどれだけ仕事をするのが好きか、新しいものを見つけるのが難しいかどうか、そしてマネージャーがどれほど深刻に油を広げているかにかかっています。頭の攻撃性に加えて、あなたが何にも邪魔されず、仕事が重要であるならば、あなたは上司の言葉から抽象化することを試みることができます。例えば、あなたとあなた自身の間のレンガ壁を想像して、あなたの顔を保ってください。あなたが指導者を正すことができる可能性は低いでしょう。彼があなたと同じように部下全員とコミュニケーションをとる場合は特にそうです。あなたの上司の上に他のリーダーがいるなら、あなたは彼らに連絡を試みることができます。
侮辱されたらどうしますか？ まず第一に、攻撃者がその反応に気付いた場合、彼はあなたを支配する力を持っていると理解するので、侮辱があなたを傷つけたことを示すべきではありません。可能であれば、冗談を言って悪意を持って彼に答えてください。あなたが絶えず侮辱と屈辱に遭遇するならば、前者が反応しないならば、経営陣または経営幹部に連絡するようにしてください。解雇について考えることも理にかなっています。
心理的プレッシャーに抵抗するには？ 彼らを建設的に考えて、落ち着いた雰囲気の中で攻撃者の行動を分析することが多い。なぜ彼らはそのように振る舞うことができますか？どんな目標を追求していますか？それらの動機は何ですか？あなたが否定的な態度の根本的な原因を理解すれば、それは対抗するのがより簡単になるでしょう。積極的に（ドライ、論理的、対戦相手が間違っている理由についての特別な感情情報を欠いている）攻撃者に答えること、または冗談を言うことのどちらかにアグレッサーに答えることは有用です。
仕事の後に緊張を和らげることも重要です。通りを歩いて、好きなことをして、瞑想してください。

プレッシャーを避けるための行動方法

主な推奨事項

丁寧に、否定的な表現を避けてください。 対話中に人々の集団やその行動を叱るな、誰かを侮辱するな、あなたができる限り正しく自分を振る舞うな。
外観に注意してください。 だまされやすい人、特に女性は否定的な感情を引き起こします。
特にあなたがチームの一般的なモラルに慣れていない場合は、自分自身についてはあまり言いません。 あなたの略歴と世界観の特徴のいくつかの事実は否定的に知覚されることがあります。
同僚からブロックしないでください。 彼らと仕事について話し合ったり、サードパーティのトピックを慎重に意見を述べたり、企業のパーティーやその他の出来事を無視してはいけません。
社会的接触を拒否する人は、他の人に警告することができます、将来的にはそれが暴徒のための追加の理由になる可能性があります。