コミュニケーション

心理学におけるコミュニケーションの知覚的側面の特徴

社会の人々は絶えずを通じて互いに交流しています コミュニケーション.

コミュニケーションの知覚的側面は、あなたが対話者のアイデンティティについての最も正確なアイデアを得ることを可能にします。

コミュニケーションの知覚的側面

コミュニケーションの知覚的側面は何ですか?

知覚 それは人が認知レベルで遭遇する対象と現象の反映です。

心理学的観点から、コミュニケーションの知覚的側面の下では、他の人の知覚、他の人の特性の認識を指します。

相手の認識 彼の態度、目標、動機、そして態度を理解することによって起こります。この場合、他の人の客観的な評価の形成、その特性は知っている主題の特性と重ならない。

一方で、対話者の認識過程では、彼の理解だけでなく、 受け入れ。この場合、すべての価値観と態度は分割され、人々によって調整されます。

そのような受容が起こるとき、異なるレベルの密接な対人関係、愛情、友情、愛などが生じます。

コミュニケーションの知覚的側面の助けを借りて、私たちは 他の人を「読む」。私たちが得た結論の正確さの度合いは、個人とのコミュニケーションの成功にかかっています。対話者の識別が誤っていると、誤解、対立が生じる可能性があります。

社会的認識の機能

社会的知覚は複雑なプロセスであり、その間に人々は周囲の社会的対象(人々、グループ、コミュニティ)を理解します。

個人の意識における同様の過程の結果として 一定の安定した画像.

知覚の主な機能について簡単に説明します。

  1. 自己認識。他の物を通して自分を意識する。社会的相互作用の間に、人は自分自身についての情報、思考のための食べ物を受け取る。しばしば、対話者の個性の認識は、彼ら自身の心の中で反応を見つける彼に固有のそれらの側面を識別するのを助けます。結果として、人は自分の隠されたニーズ、欲求、疑問を明らかにします。
  2. 認知パートナー。 人を知ること、彼の見解や信念を理解することは、知覚レベルでのコミュニケーションの助けによってのみ可能です。これが誰かに関する信頼できる情報を得る唯一の方法です。

    信頼を得ること、接触を確立し効果的に発展させることは、相手の人格の認識の結果としてのみ可能です。

    人間の活動はコミュニケーションの外では不可能です。友好的、友好的、友好的、愛の関係はコミュニケーションなしには不可能です。

  3. 共同活動の組織。互いの社会的関係の主題による理解または受容は、共同活動のさらなる構築のための基礎である。パートナーの動機、態度、価値観を明確に認識することで、彼との効果的な相互作用のモデルを開発することができます。個人同士の相互作用ではなく、グループ内の関係についてであれば、社会的認識の役割は高まるだけです。グループメンバーの共同活動は、全員が互いの態度を受け入れたり理解したりできるときにのみ有効になります。
  4. 相互理解の形成 コミュニケーションの過程で、人々は相互理解を達成します。それはあらゆる社会的関係(家族、ロマンチック、ビジネスなど)の強固な要素です。

    利益の集中点を見つけること、共通の見解や信念を特定することで、妥協点を見つけ、共同活動の楽しさを楽しむことができます。

  5. 感情的な関係を築く 人間は生き物の感情的なものなので、どんな社会的交流も彼にある種の感情を引き起こします。人々が接触すると、彼らはある感情的な関係を形成します:同情、敵意、拒絶、喜びなど

知覚成分

このコンポーネントは 見た目、対話者の振る舞いを正しく解釈する.

受け取った情報に基づいて、性格の特殊性、行動の理由についての結論が導き出されます。

知覚がなければ、コミュニケーションはかなり表面的で効果がないでしょう。人間は知覚するだけ 「外の絵」 - 相手と彼の言葉のイメージ。

本当の思い、行動の動機、隠された経験など、もっと注意を払う必要はありません。社会的な認識のおかげで、周囲の物体を正確に認識し、建築することが可能になります。 それらとの効果的な相互作用.

この要素は、人が固定観念、あらかじめ決められた態度、信念から解放されているときに完全に明らかにされます。彼らは客観的に相手を評価することを妨げ、事前に意識の中に特定のイメージを形成します。

結論に急がないで自分自身を形成する時間を与えないことも重要です。 信頼できる評価。多くの場合、人々は対話者について誤った結論を下し、その間彼らはかなり短い間話しました。

人の性格は、その人に関する包括的な情報を受け取り、さまざまな生活状況の中で彼を観察した結果としてのみ正しく評価できます。

知覚コンポーネントは可能にします 個人についてすでに確立されている意見を変更する.

時々人々は過去によく知られていた人に出会い、そして彼の性格の重要な変化を見つけることに驚いています。

同様の機会 一次評価を拒否する以前に形成されたものは、現時点で彼に観察されている対話者のそれらの特徴の理解と受け入れの結果として現れる。

側面

最初は、知覚的側面は次のように現れています。 対話者の視覚的認識。身体認識の観点からは、人の顔の特徴と彼の心理的特徴、行動的特徴との間には明確な関係がある。

相手とコミュニケーションをとりながら、無意識のうちにまたは意識的に彼の外見を分析し、彼の性格についての最初の仮定を構築します。

次が設定されている 特定の感情的な相互作用。会話が否定的であれば、原則として、相手の人格に対する否定的な認識が形成されます。

会話が肯定的なトーンで着色されている場合、その人への場所はよりありそうに見えます。

これが知覚的側面の主な問題があるところです - 私たちができる最初の知人の間に 間違った結論 一般的なつかの間の印象に基づいてのみパートナーのアイデンティティ。

他の被験者の信頼できる認識は、綿密な観察の結果としてのみ可能です。

通信が行われている間 観察 言葉の背後にある、ジェスチャー、マナー、相手の模倣。

結果として得られる言葉による、言葉によらない情報によって、私たちは結論を導き、その人の性格を理解することができます。

メカニズム

知覚的コミュニケーションのメカニズムは次のことを示唆しています。

  1. 反射。彼らの行動や行動を評価し、現在の状況から結論を導き、さらなる発展のための望ましい方法を知っている能力。

    コミュニケーションの間、私たちは対話者に自分がした印象を提示しようとします。結果が予想を満たさない場合は、反省が行われます。

  2. 識別。他の人への同化を意味します。対話の間、私たちは自分自身を他の人のところに置き、彼の目を通して、彼の世界観のプリズムを通して状況を見ることを試みます。
  3. 共感。これは感情を共感し、共有する能力です。最大の共感度は、優れた精神組織、道徳的価値観の発達したシステムを持つ人々の特徴です。彼らは彼らの行動、言葉、身振りおよび表情を見ながら、他の人々の状態を明確に評価することができます。
  4. 人類学的ステレオタイプ。個人の内部の、心理的な資質の評価は、人の人類学的特徴の認識に基づいています。例えば、ある人は、対話者の目の細かい目は秘密主義の堅い性格を証明するものであると自分自身のために決め、そして彼の甘やかされた手は怠惰について話す。
  5. 社会的ステレオタイプ パートナーの身元の評価は、彼の社会的地位、重要な地位、保有地などに関する入手可能な情報に基づいています。
  6. 美的ステレオタイプ 人に関する判断は、その人の視覚的魅力に基づいて行われます。

    例えば、美しくて微笑んでいる女の子は、その対外的な魅力は決して彼女の性格の本質を反映していないかもしれないが、親切で開放的な人として知覚されます。

  7. 投影。主題に固有の資質を持つコミュニケーションパートナーの恵み。これは意識的または無意識的に発生する可能性があります。
  8. さりげない帰属。 彼ら自身の観察、仮定に基づく他人の言葉や行動の解釈。

特徴と機能

知覚的側面には、以下の重要なプロセスが含まれます。

  • 被験者の身体的特徴の知覚
  • 相手からの非言語的信号(表情、身振り、一瞥)の評価。
  • 対話の過程で入ってくる言葉の情報の認識。
  • 行動反応のモニタリング
  • 得られたデータに基づく形成、対話者の意図、信念、能力、感情の表現。
  • 対象の感情的知覚の形成
  • 効果的な相互作用のインストール(またはそのような可能性の欠如)。

個人の知覚スキルが高ければ高いほど、彼が社会の他のメンバー、社会集団、およびコミュニティとのコミュニケーションを築くことが容易になります。

コミュニケーションの主題の特徴を理解することは、あなたが最も生産的にそれらとの相互作用を組織することを可能にします、 起こりうる誤解、衝突を避ける.

このプロセスの特殊性には、年齢、職業的、性的、感情的、心理的要因の影響があります。

人間のスキル 他の人々を知覚し、彼らとの関係を築く 人生経験、感情的な敏感さ、自尊心のレベル、知性、特定の状況、職業上の技能などによります。

したがって、共感のレベル(対話者への共感)は、その人の感情的な質に直接依存します。 人生経験がある 具体的には。

過去に損失を乗り切った人は、同様の経験があり、彼の感情を理解しているので、損失の苦さを対話者と共有することができます。

過去にそのような経験がなかったからといって、完全には実現できない パートナーを感じる そして彼の行動を理解する。

したがって、コミュニケーションの知覚的側面は、人々が互いに対話するプロセスにおいて大きな役割を果たします。

対話者の内的世界を感じる能力は、あなたが彼の信念を決定し、行動を予測することを可能にします。

コミュニケーションの知覚的側面