理論の考察に進む前に、動機という言葉の意味を定義します。
動機 - 心理学のプロセスの1つで、人に行動を起こさせる。やる気は、行動を起こす主な要因であり、自分のニーズを満たすことを目的としています。
動機づけの理論は古くから学び始めました。
今日までに、彼らは数十を数えた。
動機にはさまざまな種類があります。
- 外部;
- 内部;
- 正と負。
- 安定性と不安定性。
外部 動機は外的要因によって決定されます。たとえば、友人が海外に行き、人が旅行のためにお金を節約し始めたとします。
内部の 動機は外的要因に関係なく生まれます。たとえば、ある個人が、個人的な考慮事項に基づいて、長い間海外に行きたがっていました。
ポジティブ 積極的なインセンティブに基づいています。例えば、「私は学校でいい印をつけます、両親は自転車を渡します」。
陰性それどころか、それは否定的なインセンティブに基づいています。例えば、「私がひどく勉強しても、両親は何もあきらめません」
安定している 人間の必要性によるやる気。たとえば、のどの渇きや空腹感を鎮めます。
不安定 外部からの絶え間ない支援が必要です。
やる気を起こさせるための基本は、スタッフが働くことを奨励するために組織でしばしば使用されます。
だから、最も人気のあると思います。
動機づけの理論
最初の鋼の一つオートマトン理論 そして決定理論.
オートマトン理論は動物の行動を説明し、決定理論は人間の行動を説明します。これらの理論のより詳細な研究、心理学者は動物と人々は感情的な面、行動の形態、本能と必要性においてかなり似ているという結論に達しました。
モチベーション理論Maslowの成功。
すべての人が特定のものを必要としているという事実に基づいて、アメリカの心理学者Abraham Maslowは、6つのレベルの人間のニーズを特定しました。さらに、前のレベルに続く各レベルは、より高いレベルでモチベーションを引き起こします。最も低いものから始めて、それらを考えてみましょう。
- 最初のレベルは生理学的です。これらは、食料、収入、安らぎなどの主な人間のニーズです。
- 2番目のレベルはセキュリティレベルです。悪意のある者、危害、その他の困難から身を守る必要がある。
- 3番目のレベルは愛と帰属意識です。それは、誰かに必要であるという欲求で表現されます:家族を作ること、友人、同僚を作ること。
- 第四レベル - 繁栄、名誉。ここで社会の認識、地位、賞賛を取りましょう。
- 第5レベル - 知識のレベル。新しいものには好奇心と興味があります。
- 第六レベル - 自己実現。これが彼らの創造的可能性を解き放つことの必要性です。
Maslowのレベル階層 人が最初のレベルの満足感を達成するまでは、次のレベルに進む動機はないでしょう。そして、生理的レベルと安全性のレベルでは、生命活動のプロセスはそれらに直接依存するので、私たちは他のものより多くを必要とします。
理論K.アルダーフェラ A. Maslowの理論に似ています。 Alderferはまた、ニーズをグループに分けて階層的に並べますが、すべてを存在、コミュニケーション、そして成長という3つのレベルに分けます。
存在のレベルは、生き残りの必要性、単独でのコミュニケーションのレベル、そして新しいことを学び学ぶための準備の成長を意味します。 Maslowが彼の理論では、ニーズの階層における動きをボトムアップからどのように想像していたかを思い出してください。ここでは、動きは両方向に動くことができます:より低いレベルの必要性が満たされていない場合は上に、そして最も高いレベルの必要性が満たされていない場合はその後に下がります。それにもかかわらず、Alderfera理論には双方向の動きも含まれています。これは人間の行動における動機づけの新たな可能性を明らかにする機会を与えてくれます。
しかし、1959年、フレデリック・ヘルツベルクは彼の研究に入ったとき、ニーズを満たすことが行動への動機づけを高めるという事実を否定した。彼は反対を主張しました - 人の動機に依存して、彼の気分と感情の状態は彼の行動に満足または不満足の方向に変動します。ヘルツバーグ理論 その人の仕事に対する満足度に影響を与える2つのグループ - 衛生的および動機付けの要因 - を特定します。
衛生的(そうでなければそれらは「健康」の要素と呼ばれている)は安全性、地位、規則、チームの態度、動作モード、作業スケジュールなどを含む。このような状況は、仕事に対する不満感を減らすことができます。
やる気を起こさせるまたは満足のいく要因。彼らは、責任、業績、表彰、キャリアの成長です。結局のところ、これらの理由は労働者がすべてを最善を尽くすことを奨励しています。
しかし、多くの科学者は上記の理論を支持しておらず、十分に裏付けられていないと考えています。 Herzbergの理論は、特定の状況によって変わる可能性があるいくつかの点を考慮に入れていませんでした。
すべての側面を考慮して、動機づけの手続き理論が作成されました。そこでは、必要性に加えて、それらは考慮されます:人が目標を達成するためにどのような努力をするか。
現代の管理活動では、4つが最も人気があります。動機づけの手続き論:期待理論、平等と正義の理論、目標設定の理論、インセンティブの理論
待ち理論 (K. Levin、E。Lowler、V. Vrumなど)
それは多くの予想される状況を含みます:最終結果が努力の価値があるという期待、達成された目標に対する報酬の期待、そしてまさにその人が最初から期待した報酬の額の期待、すなわちそれは予想通りです。
平等と正義論 ステイシーアダムス
彼は、作業過程において、人は自分の仕事とそれに対して受け取った賃金を他の労働者と同じ要素と比較すると言います。比較特性を実行した後、人は彼のさらなるコミットメントのレベルを形成します。期待を満たしていない報酬の場合、彼は作業プロセスへの投資を少なくします。その報酬が価値があるならば、それは仕事が正当化されることを意味し、そして彼が二重の力で働く準備ができているという可能性は高まる。
目標設定の理論
人間の行動は、それが目指す目標に直接依存しています。作業の質は、その複雑さのレベル、特定性、および受け入れ可能性にも左右されます。
道徳的および物質的動機づけの理論.
道徳は社会の認識に向けられました。例えば、良い仕事のために卒業証書を受け取ったならば、最高の従業員の地位を得ることを望んで、二重の強さを持つ人は仕事を始めます。これは道徳的な動機になります。
従業員に対する重要なインセンティブを目的とした、モチベーションにおけるおそらく最も重要な部分。
だから、最も 支配的な理論しかし、この分野で重要な役割を果たす他の3人の人物について簡単にレビューします。
A.N. Leontyev氏は、モチベーションに対する2つの主な価値を特定しました - 衝動と感覚形成。
マレー氏は、すべての根本にあるのは2つの概念であると判断しました - 個人の必要性と外部の圧力。
D. McClellandは、彼の理論を3つのグループのニーズに基づいていました。
権力、成功そして関与。尊敬と自己表現の必要性の要素を比較して、心理学者は新しい派生物 - 権力の必要性を導入しました。
上記に基づいて、我々は、人の動機はかなり複雑なシステムであり、その起源には精神生理学的要素と急性の社会的要素の両方があると結論する。個人を分析するときには、これらすべてを考慮に入れる必要があります。