個人的な成長

美しいけんかの芸術の科学としての衝突論

けんかがなければ関係は完全ではありません。愛も労働者も家族も。ある状況においてのみ、紛争は攻撃的な告発で終わり、破裂を招きます。他の人では、それは侮辱なしに行き、平和的な相互理解で終わります。口論することは可能であり、必要ですが、それは規則によってする価値があります。まさに何のために、矛盾の科学を説明します。

矛盾とは何ですか?

コンフリクトロジーは社会学と心理学の接合点における独立した科学であり、その性質、原因、さらには紛争を効果的に解決する方法を研究しています。 20世紀初頭までは、もちろん対立が存在していましたが、それらについての体系化された知識は誰にもありませんでした。カールマルクスは、紛争学の基礎を定式化し、説明した最初の人でした。 20世紀の50 - 60年における多くの科学者の研究の結果として、紛争科学は独立した分野に形成されました。

紛争学における他の科学のように 理論的および実用的なセクションがあります。サンドボックスの中で私たちが周囲の人たちと衝突し始めるので、アプリケーションの部分はおそらく多くの人に馴染みのあるものです。誰かが彼ら自身の円錐形を詰め込むことによって完璧にこの科学を理解する、誰かが火のような衝突を恐れている。よく知られているフレーズを言い換えると、「既に盗まれたものはすべて私たちの前に書かれています」と言うことができます。どんな個人的な状況でもネジで分解することができ、その中に1世紀前の教科書に記載されている例を見つけることができます。

紛争学では、対人関係や家族関係から民族社会的、国家間、軍事的まで、さまざまなレベルの対立を探究します。しかし、生活はまだ台所や机の中の平凡な口論によって毒されています。それで、それは基本から始める価値があります - 最も単純で条件付きの状況から。

衝突する方法

状況は条件付きで一般化されています。あなたとあなたの同僚が一緒に仕事をすることになっていたとしましょう。あなたはあなたの役割を果たしました、彼はしませんでした。その結果、二人とも賞なしに輝き、対立が生じています。理想的には、あなたは彼と一緒に外に出て、最初にお互いに叫んで、次に欠陥の理由を見つけ、ボーナスなしで残されないように数時間後にとどまることにします。 「理想的ではない」では?あなたは怒りで沸騰しますが、口論しないことにしました。あなたはあなた自身の攻撃性を避けるからです。

攻撃がどこに行くのかを決定する

攻撃は紛争の不可欠な部分です。あなたが理解していないとき、中断し、強要し、意見を表明し、攻撃し、そして激怒する - 絶対に正常な反応。明白な、隠されたまたは落ち込んだ、しかしそれはいつもです。まず最初に、衝突が起こらなかったかどうかを見てみましょう。どこに攻撃が保存されているのでしょうか。

  • 私自身の上に:プロ意識の欠如のために、作業プロセスを調整することができないために、早くそれを考え出していないために自分自身を非難する。これは隠されているか攻撃が抑制されています。この行動の結果は何でもありえます:悪い気分、頭痛、心臓発作。
  • 人々を弱めるために:(もしあれば)部下へ、帰宅途中の他の運転手へ、店内のレジ係へ、彼らの親戚、ペットへ。これは非生産的な攻撃です。無実の人々が苦しんでいます。

この開発が頻繁に起こると、対立は建設的になることはありません。すべてのエネルギーが間違った人に行くからです。それでは問題は何ですか?対戦相手と対等の立場で対立を解決できないのはなぜですか。意識的または無意識的な対立の回避は、さまざまな理由で発生する可能性があります。最も一般的な原因は小児期に由来しますが、心理的外傷、痛みを伴う経験があるかもしれません。対処する必要がありますが、時間がかかります。それまでの間、矛盾についての教科書に載っているヒントを使うことができます。

紛争状況で行動する方法を学びます。

衝突は急増しているようですが、いくつかの不完全性がありますか?どのように振る舞うべきかという7つの簡単な規則をキャッチしてください。そうすれば、対立は太った時点で終わり、眠れぬ夜に邪魔されることはありません。

規則1。1つの状況 - 1つの対立。

この人物とすでに矛盾する状況がある場合は、特定の口論の間にそれらを発生させるべきではありません。主な情熱がおさまったときに、以前の対立について後で議論するのが良いでしょう。 「あなたはもう二度失敗した」「二度とあなたを信頼することはない」のような広範囲にわたる結論を出すべきでもありません。

したがって、けんか中に、それを引き起こしたイベントに集中する価値があります。

ルール2。一つの状況 - 一つの意見。

相手の意見を他の人からすでに聞いたことがあっても、けんかの間に他の人の言葉に言及する価値はありません。第一に、あなたの語り手は彼の見解を表明し、そして第二に、彼はあなたがあなたのものを定式化することができないことをほのめかしているようでした。それで、いずれにせよ、「経理部があなたについて私についての真実を言った…」のような語句を投げることはあなた自身に任されるのが最善です。

したがって、口論の間は、たとえそれが非常に評判が良いとしても、あなたの対戦相手についての他の人々の意見を述べる価値はありません。

規則3.あなたの「私」から言う

口論の熱の中で、それは個性、圧力に引き込まれ、彼らの優位性を示します。そして「上」になるための最善の方法は、「あなたは有罪です」、「あなたは間違っている」、「あなたは私をもう一度誤解している」というような非難です。しかし、この方法は他人の抵抗力を強化するだけで、決して紛争状況を解決するのに役立ちません。なぜなら、そのような表現は、あなたが対戦相手に、あなたがすでに彼のためにすべてを決めていることを理解させるからです。

したがって、口論の間は、「私は状況に憤慨している」または「この事態は私を怒らせます」というフレーズを使用することをお勧めします。いずれにせよ、あなたは自分自身について個人的に話し、他のことについて考えることはありません。

規則4.要約しない

汎化は細目の敵です。 「あなたはいつもこれをします」、「あなたはみんなそんなものです」というフレーズ、そして同じようなフレーズはあなたをバザー対決の方向へ向かわせる危険があります。グローバルな一般化を使用して、あなたは地元の紛争の境界を越えて、「一つの状況 - 一つの意見」というルールに違反し、そして相手を何にも不適切であると単純に認識します。そのような状況では、最も穏やかな人でさえ沈黙を保つことはできません。

したがって、口論の中で、あなたは慎重にあなたのスピーチを監視する必要があります(経験をもって、これはすでに自動的に行われます)そして一人の人をあなたの人生に悲しみをもたらしたすべての人と同じにしないでください。

ルール6。「ベルトの下」を打つな

一人一人が自分自身の複合体を持っています。あなたの対戦相手が斜視や低身長について複雑であることを知っているならば、あなたは議論の間彼の複合体に言及したり、彼の身体的な欠点を議論し続けるべきではありません。想像してみましょう。まず、それは意味です。第二に - 大声で口論している間に言われたことはより深くそしてもっと痛みを感じます。この場合あなたが勝ったならば、あなたはあなたが敵を獲得したことを確認することができます。

したがって、けんかの間、あなたは人について話し合うことはできません、それは彼の行動を話し合う方が良いです。

ルール7.最も重要

常に覚えておく価値がある最も重要なこと:衝突 - 人の一般的な文化と教育の指標。どんなに高くてもそれは聞こえます。あなたが自分の前で恥じられるようなことを言ってはいけません。結局のところ、私たちの過ちの経験と分析のための教訓として、私たちに対立が与えられます。

未解決の対立は時限爆弾です。遅かれ早かれ、それは爆発して生命の他の球体を引っ掛けるでしょう。それでもあなたがまだ紛争状況で沈黙を守ることを好むならば、それは適用された紛争解決についての教科書をめくることを始める時です。または助けを求めます。たとえば心理学者やコーチに。