今日は先日読み終えた本について話します。 Chip HihとDan Heathは "thinking traps"という本を書いた。 （作者の名前を見て、私は彼らを "Chip and Dale"と呼びたい）
伝統的に、私はその本をレビューすることだけに限定されず、私自身から作者に何かを加えるつもりです。そのため、このレビューは、すでに本を読んでいる人や、本を読んでいる人、または単にその内容について知りたい人だけではない人にとって役立ちます。
合理的な決定のために何が必要ですか？
この本は意思決定についてです。彼女は以下の質問に答えます。なぜ私たちはそんなに多くの夫婦間の離婚を見ているのですか？なぜ多くの企業では、まるで人々が決断を後悔して辞めたかのように、そのような大きな「ルーチン」の従業員がいるのでしょうか。なぜ後に人が悔い改めたために、それほど多くの発疹や高価な購入があるのでしょうか。私たちが決断を下すのを妨げるものは何ですか？
著者らは、ビジネスおよび文化における実際の状況に基づいて意思決定プロセスを分析します。
一例では、彼らは、最初はプロセスのすべての参加者にとって魅力的であると思われるソリューションが、数百万ドル規模の企業Quakerをいかにして沈めたかを示しています。反対の例では、有名なインテルの戦略と矛盾し、そのリーダーシップの直感と感情に反する解決策を見ることができます。それにもかかわらず、この決定により、同社はコンピューティング機器の市場で優れた結果を達成することができました。
読者から誰がクエーカーについて聞いたのですか？しかし、Intelは、ほぼ全員が知っていると思います。私たちはこの事態に、正しいことと間違ったことの2つの決定があるのです。
意思決定のどのような間違いがクエーカーを台無しにしましたか？ Intelがその台座をコンピュータ市場に採用した理由は何ですか？
作家は、「意思決定の敵」のリストを導き出すだけでなく、ビジネスと科学だけでなくあなたの個人的な生活の中でも正しい決断を下すことを可能にする効果的なプロセスを提供します。
クエーカーの例と本の他の例は、合理的な決定のための十分な「才能」、「直感」、「全会一致の受け入れ」がないことを説得力を持って示しています。これらのことは思考の罠としても役立ちます。したがって、ChipとDanは意思決定プロセスを正式にしようとしています。もちろん、彼らは人間の意思決定を完全に自動化しようとはしていません。彼らは意思決定の芸術に一貫した調和のとれた方法を加えたいと思っています。彼らの目標は瞬間的な感情の影響から私たちの決定を解放し、これらの決定が客観的な情報、実際の経験に頼るのを助けることです。
本全体はこの目標に捧げられています。著者らは例を挙げて例を検討し、危機に直面した大企業のリーダーからカップルを探していた独身女性まで、彼らの感情やアイデアの慣性を乗り越え、問題に対する合理的な解決策を見いだした。
追加
本が普遍的なレシピ、あなたが5分でどんな決定もすることができる既製のアルゴリズムを提供しないことを理解することは重要です、そしてこの決定は常に正しいでしょう。もちろん、あなたはすぐに本で与えられたアドバイスの助けを借りていくつかの決定に来るでしょう。しかし、決定を下すことはかなり複雑なことです。個々の決定はそれぞれ、それを引き起こしている独自の独自の要因を持っていると言えます。
Chip and Deanのアイディアに私の考えを追加するためにこれを言います。あなたが正しい道を選んだかどうかを前もって知ることが不可能であるとき、リスクと不確実性に関連する決定があります。
要するに、正しいかどうかにかかわらず、その実装のみが示すことができるので、方法論を使用してどの決定が正しいものになるかを明確に理解できるのは、常に意思決定プロセスではありません。しかし、これでもあなたのそれぞれの場合のあなたの道の正しさや不正しさをあなたに証明することはないでしょう。結局のところ、1つの選択肢を受け入れ、私たちは別のものを拒否します。しかし、私たちが何を拒んだのかは、あなたに何がもたらされるのか確実にはわかりません。
これによる実際的な結論は次のとおりです。この本を読んだ後は、正しい判断しか下せないと考えるべきではありません。それらが正しいことがわかるまでは、実装を開始することはできません。いつもうまくいくとは限りません。それでも、私のアドバイスは、状況によっては不確実性の一部を受け入れることです。正しい決断への長くて骨の折れるアプローチのための形式化されたプロセスの助けを借りて試すよりも、人生の選択肢の一つを実現するために行動を起こすほうが良い場合があります。それ以外の場合は、反射と分析のための瞬間を逃すことができます。
それでは、もう1つ小さな例外を挙げますが、これは解決策について考えるべき規則を確認するためだけのものです。
また、それらの決定について長い間考えてはいけません。その決定の実行はいかなる重大な結果も伴わないでしょう。そのような場合は、失敗の可能性についてだまされてはいけません。
たとえば、女の子から電話を取りたいのですが、決めることができません。あなたが失敗について考え始めるので、ここで考えるのは悪いです：「私が彼女の好みでないならばどうしますか？」あなたが考えるほど、あなたの決心はさらに高まります、そしてその場合、あなたはただ時間を失います。考えないで！それはあなたに何も費用がかかりませんので、来て、電話を取ります！彼女が自分の番号を知らせないのなら、あなたは何も失うことはないでしょう。したがって、その拒絶はまったく失敗ではなく、少なくとも重要です。
まとめています...
私たちがその本に対する私の個人的な印象について話すならば、私はそれが好きで私にとって有用だったと言うでしょう。
Chip and Danのアドバイスを読んだ後、私は自分の決断についてもっと深く考え始め、状況への新しいアプローチを見つけようとしました。
実用的なアドバイスに加えて、本はあなたの決定についてもっと考えて、そして彼らの採用への正しい、合理的なアプローチを独自に見つける理由を与えます。たとえあなたが本からのヒントをあなたの状況に完全に適用することができないとしても、これは起こります。その本はその方法を教えているだけではありません。彼女は思考を教え、選択という点で正しい思考スキルを形成します。
方法論自体に加えて、本は多くの興味深い事実とヒントを含みます。たとえば、アメリカには、主要ブランドの名前（たとえば「Pentium」という名前）が付けられたトピックのみを扱っている会社があるため、自分で利益を得ていることがわかりました。経済と政治の専門家は常に誤っていることがわかります。経済学に精通していないあなたの友人は、著名な専門家よりもルーブルの為替レートの変化を予測する上でより正確になる可能性があります。 Chip and Danは、なぜ面接が効果的ではないのかを説明し、たとえばマーケティングや広告の分野で「創造的」な決定を下す方法の秘密を共有します。そのような決定は芸術だけではなく科学でもあることがわかりました！
この本からあなたは多くの興味深くそして有用なことを学ぶでしょう。起業家（特に私の考えでは、ビジネスを始めたばかりの初心者、役に立つヒントがたくさんあります）、雇われた従業員（マーケティング担当者などの "創造的"な職業でさえ）、そして日常の普通の人々にとって有益です。
