心理学におけるコミュニケーションの障壁とは何ですか？

人と人とのコミュニケーションは、さまざまな障壁の存在によって複雑になる可能性があります。

コミュニケーションとコミュニケーションの間に遭遇する困難を克服する方法を学ぶことは重要です 効果的な連絡先を確立する.

コミュニケーションの壁 - それは心理学では何ですか？

障壁の下には、紛争、誤解の発生に寄与する要因が理解されています。

同様の悪い面 効果的な相互作用を妨げる 人々の間。

あり 心理的な観点 障壁とは、気質、性格、育成、態度、感情的特徴などの違いです。社会的障壁は、さまざまな社会的役割、状況、財政状態などです。

いくつかの人格 常にコミュニケーションの問題に直面する 他の人と一緒に。これは通常、以下の理由で発生します。

対話者の話を聞くことができないことと意欲がないこと。 これが通信中の問題の最も一般的な原因です。
耳を傾けることができないということは、対立者を妨害し、いかなる問題についても彼らの意見を押しつけたいという絶え間ない欲求に表れています。
人が話すことの必要性は非常に大きいので、彼はしばしば「自分の5つのコペックを挿入する」という欲求だけから問題についてより知識がある人々を妨害します。対話者はいらいらすることになります。彼らの自己愛は、相手を率直に軽視しているために苦しんでいます。聞きたくないというのは、無力とは違って、どうしても床を取りたいという願望を意味するのではありません。これは他人への完全な無関心の現れです。不在でも興味を示すことで同様の問題を克服することは可能です。

対話者の気分を理解できない。多くの場合、人々は自分の物語にはまっているので相手の状態に気付かないことさえあります。人は動揺している、疲れている、いらいらする、不安などである可能性があります。そのような瞬間には、彼は他の人が彼に伝えようとしている物語にはあまり興味がありません。他人の状態を完全に無視することは、感情的な冷たさ、無関心、不注意について話す。
近さ。各個人は他人に対してある程度の開放性を持っています。誰かが簡単に新しい接続に入り、デートを始めます。そして誰かにとってどんな接触でも大きな問題です。
人々が彼の全体的な姿で近づいて連絡を確立することを嫌がる対話者に遭遇すると、彼らは不快を経験します。その結果、通信は開始前に終了します。
自尊心が低い。 自信に苦しんでいる人は、他の人との会話中に不快に感じることがよくあります。彼らは自分たち自身が十分に賢くなくて、面白くて、魅力的などではないようです。ストレスは硬直を招き、自由に話すことを難しくします。

積極性。どのような理由でも対戦相手に対して攻撃性を示し始める対話者とのコミュニケーションを好む人は誰もいません。このような否定的な行動は、うらやましい、苛性、タフな人々の特徴です。原則として、彼らは無意識のうちにまたは意識的に彼らの周りの人々に彼らの内側の矛盾を移します。

効果的なコミュニケーションは、異なる性質の障壁によって妨げられることがあります。

通信中 ある主題から別の主題への情報の転送.

彼らの主題を受け取るより正確に知覚され分析された情報は、よりうまくコミュニケーションが行われます。

情報の伝達中に発生する可能性のあるコミュニケーションにおけるコミュニケーションの障壁

論理的。論理的に考えると、因果関係を築くことができない。人はたくさん話すことができますが、完全に廃業します。通常問題は十分な語彙の欠如、思考を定式化できないことです。

意味論。人々の情報に対する理解の違いは、受け取った情報の完全なゆがみにつながる可能性があります。利用可能なデータ、人生の経験、自分の考え、信念などに基づいて、すべての人が自分の言っていることを認識しています。したがって、ある対話者がその概念に入れたという意味は、別の人による同じ概念の解釈と一致しない場合があります。その結果、あるトピックに関する会話の終わりに、当事者はまったく異なる結論を出します。
ふりがな。対話者の話が速すぎると、入ってくる情報の認識が悪くなる可能性があります。
また、コミュニケーションは寄生的な言葉、発音の欠陥、アクセントによって複雑になります。
文体。通信の形式がその内容に対応していない場合に発生します。コミュニケーションの文体的な障壁は相手との不満を引き起こし、貧弱な学習を引き起こします。例えば、交渉が独白に発展し、報告書が概説の読みに変わったとき。
感情的な。重大な問題に関する情報を受け取った人は、感情に完全に屈服し、受け取った情報の論理的分析をやめることができます。そのような瞬間に、ニュースを受け取った後に起こった経験は一番上に出てきます。

このレベルで起こる 他人の知覚に問題、彼の個性や外観の特徴を採用して。

考えられる知覚障害

美的。対話者の外見の拒絶は、その人格の客観的認識を妨げる可能性があります。刺激は外観、不注意などの機能を引き起こす可能性があります。
概算。第三者から受け取った人に関する情報は、彼の認識に大きな影響を与える可能性があります。相手と会う前でさえも、他の人から受け取った情報に基づいて形成された特定の画像が生じる。このイメージは人に対して意図的に明確な関係を形成します。
たとえ実在の人物が受け取った情報に対応していなくても、無意識のうちに発展した意見を変えることは極めて困難です。
感情的な。多くの場合、人の否定的な感情的状態は、対話者に対する彼の態度の現れと見なされます。言い換えれば、私達は私達の人の彼の拒絶によって相手の機嫌が悪いことを説明します。本当の理由は私たちとは関係がない個人的な問題や経験にあるかもしれませんが。
社会的。社会的地位の違いにより、人の知覚に問題が生じることがあります。部下は主にその主な地位のために恐れることが多く、部長によって嫌われています。上司は、彼に対する優越性を認識しているため、部下の意見を無視しています。