コミュニケーション

コミュニケーション時に正しい距離を維持する方法:コミュニケーションの領域

私たちは毎日多くの人と連絡を取り合います - 家で家族や友人と仕事をする途中、公共交通機関で、事務所で。

私たちの何人かに とても親しくなりましょう 無意識のうちに他人から離れようとする、つまり私たちを抱きしめさえすれば、つまり私たちはさまざまな人々と一定の距離を保ちます。

空間コミュニケーションゾーンとは何ですか?また、それらの違反は私たちにどのような影響を与えますか?

心理学におけるコミュニケーションの空間的領域 - それは何ですか?

パーソナルスペースの保護 その社会化のおかげで素晴らしい予約をしているにもかかわらず、人間を含む動物界のすべてのメンバーにとって自然である。

私たちが人をどのように扱うか、私たちが彼とどのような関係を持っているかに応じて、私たちは彼とのコミュニケーションにおいて一定の距離を保ちます。

1960年代後半のこの機能は明らかにしました アメリカの心理学者エドワードホールその後彼は通信距離の理論を発展させた。

コミュニケーションの過程で個人が互いに対して相対的にいるという法律、彼はproksemikoyと呼ばれる社会心理学の別のセクションにまとめました - 近接という意味を意味する英語の近接から。

対人コミュニケーションの境界とその特徴

エドワードホールが選出 コミュニケーションのための4つの空間的境界それぞれが接触時に人との一定距離の遵守を意味します。

  1. 親密な。人は私達からの接触で10-15 cmから40 cmの距離にいることができる。私たちと親密な関係にある親しい友人、親戚、人々だけがこのゾーンに入ることができます。それは頻繁な接触、抱擁、低い声、自信を特徴としています。
  2. 個人的な。この区域には40〜45 cmから100 cmの境界があり、同僚との業務上のコミュニケーション、友人との面会、および知り合いとの間に頻繁に接触する人が含まれています。

    個人的な距離とは、コミュニケーションをとる人とのアイコンタクトが自信を持っていることだけを意味します。

    たとえば、会議中に握手をしたり、肘から肩に向かって手の外側を軽くたたくなどです。

  3. 社会的。この区域の境界は1 mから3-4 mで、一般的には広々とした敷地内での商談中に、また、正式な性質のものだけでなく、教室や生徒と接触する教室でも見られます。
  4. 一般公開。それは4 mからの境界を持っていますそれは人々の大規模なグループの前で話すとき - 例えばコンサートで、集会で、またはいわゆるインラインオーディエンスで観察されます。

示された空間通信ゾーンの境界もまた、以下の要因とはわずかに異なり得る。

  1. 自尊心と人の自信から。この場合、コミュニケーションの距離の侵害またはその減少は、自信を持って活動的な人の主導で行われます。しかし自尊心が低い人は、対話者から少し離れて、後退しても一歩後退する傾向があります。
  2. 人の個々の心理的特徴から。 コレリックや外向的な人は、コミュニケーションの境界がより狭くなり、また、偏見や内向的な人たちは、親密なゾーンを広げる傾向があります。しかし、彼らは国境を守るだけでなく、対話者の親密な地域を侵害しない傾向があります。
  3. 条件から 教育。兄弟姉妹なしで育ち、子供として自分の部屋を持っていた人たちは、原則として、狭い部屋で育った子供たちよりも広い個人的な空間を必要としています。

    同時に、両親によって置かれた人の個人的な境界に対する態度も非常に重要です。

  4. 国籍から。 異なる国々もまた、コミュニケーションのために伝統的な距離を持っています。例えば、彼らはコミュニケーションの際に触れることを避け、対話者からの敬意を払う距離を保とうとする日本人や北欧の居住者の間でより広範囲に渡っています。

これらの距離の違反は人にどのように影響しますか?

空間的境界の違反 十分に頻繁に起こる - 例えば、公共交通機関やエレベーターの中で、見知らぬ人が非常に近くに立ち、時々お互いに触れることを強いられるとき。

これで 反応はほとんどいつも同じです - 人々は最小限の感情を表現する傾向があり、アイコンタクトを避けます。

エレベーターでは、人々は床の指数と公共の交通機関 - 窓の中 - を見ていますが、全員が最小限の動きしか生み出していません。

これは、 強制的な違反 他の人が許容するコミュニケーションの境界線は不快感をもたらします。パーソナルスペースの侵入は無意識のうちに脅威として認識されています。

心拍の頻度、血圧の上昇、血液の頭への突入 - 身体は本能的にその領域を侵入者から保護する準備をします。

通信中の誤った距離外乱 対話者による拒絶を招く可能性がある。あなたが会議の数分後にあなた自身が新しい知人に触れることを許可するならば、彼はこれを彼の個人的な空間の侵略とみなし、あなたを避けようとし続けるかもしれません。

結果として、これはビジネスだけでなく個人的な分野においても信頼関係の構築を妨げるかもしれません。

正しい距離を維持する方法

あなたとあなたの対話者との間の最適距離の正しい決定 コミュニケーションのレベルを大幅に上げることができる.

この場合、あなたもあなたのパートナーも不快感を感じることはありません。

学ぶ 正しい距離を保つ あなたとあなたの対話者との間でできることは、以下の特徴に注目を集めることです。

親密な

コミュニケーションの親密な分野を決定するために、ちょっとあなたのパートナーに近づいて、そして彼の反応を見てください。もし 対話者は立ち去らず、脇に歩こうとしない、これはあなたがそのような距離にいることを許されている人々の中にいることを意味するかもしれません。

一連の無意識の動きは、逆の状況を示すことがあります。テーブルの上で指で神経質に叩いて、肩を上げて首を引き込み、目をねじ込み、側面を見て、所定の位置に固定して足を投げます。

このように、たとえ彼自身がそれについて正しく黙っていても、対話者の身体は親密な空間の境界の違反について言うでしょう。

また、親密な距離の違反があることを忘れないでください いちゃつくと感じることができるあなたのパートナーが異なる性別のものであるか、または親しみがあるならば。

あなたが対話者にそのような印象を与えるつもりがないのなら、彼の親密な空間に侵入することは強く推奨されません。

親密な区域の境界の侵害が、積極的な人々だけでなく、指導者によって意図的に行われることもあります。 意志を抑制したり、その支配的地位を示すために.

場合によっては - たとえば、 おめでとう通信中に通常パーソナルゾーンにいる人々の間の親密な距離の許容される違反。

ただし、同僚の男性の同僚との幸せな誕生日のキスと2人の恋人のキスは著しく異なります。最初のケースで体の間に10〜15 cmの距離を維持すると、愛好家は通常体を互いに押し付けます。

個人的な

パーソナル空間ゾーンはコミュニケーションにおいて最も普遍的です。ただし、その境界は場合によっては異なります。例えば、高齢者や子供たち 対話者に近づくようにする10代の若者や中年の人々よりも。

また、パーソナルゾーンの境界は社会的地位に依存します - 部下は彼の上司からより遠くにいるように努めるでしょう、しかし、反対に、後者はこの距離に違反するかもしれません。

問題と 接触者の成長 身長が高い人は相手に近づく傾向がありますが、短い人は通常、より尊重した距離にとどまります。

しかし、女性では反対の傾向が観察される可能性があります。小さい女性は、接触すると背の高い男性に近づきますが、高い女性はある程度離れて移動します。

これは 精神的な態度男性は女性よりも大きく、大きくなければなりません。したがって、背の高い女性は、あたかも自分の欠点を隠そうとしているかのように、小さい男性と話をするときに自分のゾーンを広げます。

また価値がある 人間の感情的な状態に注意を払う相手とコミュニケーションをとること - 自信を持って落ち着いている人は、相手が何かに抑制されているように、自分自身の境界の安全に忙しくないでしょう。

それとは対照的に、対立しやすい攻撃的な人々は、コミュニケーションの個人的な分野を広げます。

これは、見せかけの動きとジェスチャーを一掃することによって合図されます - この距離は私が管理していますしたがって、その違反は攻撃的な行為として認識される可能性があります。

社会的

社会的コミュニケーションゾーンは、次の場合にサポートされます。 個人的な関係を確立する必要はありません あなたの対話者と - それは、公式のコミュニケーションだけがあり、個人的な動機が影響を受けていないときです。

この場合、説明されているのはビジネス面であり、特定の人物ではありません。

この場合、コミュニケータの間にライティングデスクがあるか、または対話者がオフィスの別の端にいる場合があります。 距離を縮めようとしていない.

会話自体は機密ではなく、感情的に色付けされてもいません。静かで明瞭で、均一な声で行われています。

一般公開

必要なときに必要な公衆距離 よく人を考える誰かが報告をするか、どういうわけか公の場で、例えばコンサートで自分自身を見せる。

また、そのような距離は話者が彼を攻撃するときに時間内に反応しそして適切な対策をとることを可能にする。

最適距離人々がコミュニケーションの過程にあるかどうかは、人々の性格の特異性、彼らのメンタリティ、および現時点で発展してきた関係に左右されるだけではありません。

会話の内容によっても左右されることがあります - たとえば、公共の場で 情報を報告することが緊急に求められているあなたのパートナーだけを聞くのに適しています、会話の間の距離は親密なゾーンの違反にかなり減らすことができます。

人々とのコミュニケーションを快適にするために、あなたはあなた自身の空間ゾーンを保護するだけでなく、 距離の違反を注意深く監視するあなたの対話者は最適だと思います。

この場合のみ、連絡先は機密となり、コミュニケーション自体が否定的なことになることはありません。

このビデオのコミュニケーションの境界について: