対人関係の形態、心理学および例

人々は社会の一員であり、必然的に 一生を通してそれの中で機能する.

したがって、対人関係の心理学は、この関係についての質問に答えるだけでなく、解決策を必要とし、人々の相互の効果的な相互作用を決定する新しい関係を置くように設計されています。

コンセプト

要するに、 対人関係 - 口頭および/または非口頭によるコミュニケーションによって行われる相互作用。その目的は、心理的接触および当事者間の特定の関係を確立することです。

「関係」という言葉は、お互いにコミュニケーションを取っている両当事者が既存の関係の維持を心配しているとき、感情的要素を強調します。それは、彼らが感情的な入力の必要性を理解することを意味します。

ビュー

対人関係は特定の環境で発生します。 彼らの性格を決定する。したがって、際立っている：

生産 1つの組織の従業員間（水平方向の関係）および部下と上司間の関係（垂直方向の関係）
経済的 - 利益配分の問題を中心に発展する。人は売り手または買い手のどちらかとして振る舞います。
世帯 - 作業スペースの限界を超えて、私たちが出会うもの。ほとんどの場合、これらはハウスキーピングまたは日常の問題の解決に関連する日常の問題です。
道徳的 - 質問に対する明確な答えがないため、そしてより一般的には、人々の行動は内部の原則、良心および原則によって支配されているので、より複雑なタイプの関係。

合法 - 法的枠組みの下にあり、人権と自由の保護に焦点を当てている。
宗教的な - 非合理的存在の存在に対する人々の信念に基づいて形成された。この信念は人の存在を決定し、彼の人生の意味として認識されています。
政治的な - 権力の問題に集中し、階層とつながっている。
美的 - 美の共同理解、霊性の発達、そして内なる世界の豊かさを目的としています。

対人関係の基礎は常にうそをつく感情それから私達は強調することができる：

前向きな対人関係（愛、親密さ、友情）
否定的な対人関係（否定的、他者に対する敵意、憎悪、攻撃性）。
中立的な対人関係（疎外感、無関心、共生主義（または多数派の立場を受け入れたいという願望、利己主義））。

これらのタイプのいくつかに関するより詳細な説明は、関係の形成、それらのスタイルおよびフォームについての質問を考慮して以下に説明される。

基本

対人関係の基礎は、 コミュニケーション.

コミュニケーション行為の過程で、私達は私達が彼と連絡を取り合うコミュニケーションを通してそして彼自身の解決の困難を通して私達のパートナーについての意見を形成します。

他人と一緒に 競合または協力。これら2つの相反するタイプの相互作用が、対話者の行動、その目標を決定します。

同時に、それらは悪いことと良いことの類似物と考えるべきではありません。競争よりも、特定の条件下では協力よりも有利になる可能性がある、前向きな側面が常にあります。

フォームとスタイル

対人関係は何ですか？ 対人関係は:

モーダルと口述。
正式かつ非公式
個人的およびビジネス
感情的で合理的です。
パリティと従属。

あります 対人関係の多くの分類そのうちの1つは、コミュニケーション行為の根底にある目標と動機に応じて、それらを2つのグループに分けます。一方では、コミュニケーションプロセス自体のためにコミュニケーションに入ることができます。

簡単に言えば、これは私たちが気持ちの良い対話者と話をしたい、最新のニュースを話したい、あるいは単に何か他のことについて話をしたいという状況です。これがいわゆるモーダルコミュニケーションです。

特定の情報を伝達し、人に何かをやる気を起こさせ、活動を実行する過程で生じた問題を解決するという目標を自分たち自身に設定した場合、口述その動機はコミュニケーションの外にあります。

また分離 フォーマルでインフォーマル 対人関係。最初のものは公式文書に基づいて形成され、法律によって規制されています。

一方の当事者の利益が他方の当事者の利益に違反している場合は、制裁措置が可能であり、それも規制文書によって規定されています。

インフォーマルな関係では、感情的な要素が優勢です。法的根拠はなく、当事者自身が行動の種類を選択し、他人の反応に応じて変化させます。

次の分類は 個人的なそしてビジネス関係。 私たちが職場でもその外でも人と交流すると、その人が職場とその後の会話の間でまったく異なる印象を与えることに気付くことができます。

事実は、個人的な関係が対話者に対する同情を形成する可能性があるということです、我々は彼の見解、言葉、外観に感銘を受けています。しかし、スペシャリストとして、彼は私たちにフラストレーションを引き起こす可能性があります、または私たちは同僚として彼と一緒に仕事をすることはできません。

選択されたコミュニケーションスタイルを区別し、個人とビジネスの組み合わせによって人を判断しようとしないことが重要です。

感情的な関係 ポジティブなものだけでなく、感情や経験をもたらす。私たちが友達と口論するならば、これはこのタイプの関係にも当てはまります。

それらを構築することは人の選択であり、彼は彼のコミュニケーションが非常に感情的になるであろう、そして彼が合理的な利益の観点からのみ考慮する人を決定します。

したがって、感情的ではなく、合理的な関係があります。 実用化.

人はコミュニケーションにおいて対話者と同等の立場に努める傾向があります - これは相互理解の保証とコミュニケーションの成功した結果と考えられます。その場合、私達は話しています平等関係。

しかし、時には階層が連絡先で構築されることもあります。彼らがより広い権限範囲を持つ上司を持っていなければ、どの作業チームも効果的に機能することはできません。

ここで発効 従属の コミュニケーションこの状況での従属は、関係の保存と他の形態への移行のリスクの排除に必要な条件の1つです。

構造

対人コミュニケーションの単位は 人々の相互接続コミュニケーションの行為に関与しています。

この行為をしている人ではないので、私たちが誰かと対話し始めると、個々の行動は変化します。私たちは対話者の反応に焦点を当てており、状況に応じて彼らの症状を変えることができます。

対人関係は3つの要素から構成されています。 気持ちいい （感情的な経験）、 行動的 （私たちが関係を築くための具体的な行動）

の兆候

対人関係のしるし:

存続期間
ダイナミズム、つまり開発の可能性、あるレベルから別のレベルへの移行。
構造単位としての感覚。
感情や経験の開示の程度。

理論

対人関係の内容を判断するには、 以下のパラメーターを考慮する必要があります。

パートナー間の距離（心理的なことを参照してください - あなたはこの人と一緒にできる余裕のあるコミュニケーションのスタイルにおいて）。
関係評価（ポジティブ、ネガティブ、ニュートラル）
パートナーのポジショニング（階層の有無はこのパラメーターによって異なります）。
知人の程度。

レベルと開発計画

私達が私達の方法で会うあらゆる人と、私達は 何らかの関係を結ぶ.

このタイプの選択は最初の印象によります：私たちはそれに焦点を当てていますが、彼の外見に基づいてのみ人に対する反感を感じることができます。これは一種のフィルタであり、すべてではありません。

の中で レベル 対人関係は区別することができます：

知人。最も一般的で最もエネルギー集約的です。ここでそれは十分な挨拶または視覚的な接触で十分です、感情的な貢献をする必要がないか、または関係を維持するために特別な方法で。

友情相互の共感に基づいて構築された、より頻繁にコミュニケーションをとり、同時に肯定的な感情を受け取るという相互の欲求。
フレンドリーな関係 それらは共同の活動、共通の目標および共通の望ましい結果に基づいています。
友情 - すでにはるかに複雑な関係になっています。両当事者がそれを支持するために何かをし、時間を犠牲にし、そして時には相手に対する欲求さえも犠牲にしているならば、それは続くことができるだけです。友情は紛争を伴うことがありますが、それを重視する人は常に困難な状況を解決するための効果的な方法を見つけるでしょう。
愛してる 例外的な人々に関連して起こり、ポジティブとネガティブの両方で、私たちに最も強い影響を与えることができます。愛は、ある人にとっては最も強力な動機となり、別の人にとっては混乱を招く力となる可能性があります。

1つのレベルが徐々に別のレベルに移動することがあり、そして長い間変わらないままであることがあります。

たとえば、何人かの人々では、単に知り合いになれば十分です。 近づかせたくない 他の人は素早く階段全体を通り過ぎて最も親しく愛された人になります。

基礎としての共感

成功した対人関係の基礎は共感 - 共感、他人の気持ちを理解する能力、彼の心と魂を「聞く」。

共感はさまざまな方法で現れることができます：頭での肯定的なうなずきから「私はあなたをよく理解している」という言葉まで、「私は似たようなことを経験したようです」。

彼女は彼女の仲間を許可します 気にする.

困難な瞬間に人を支援し、彼が一人ではないことを彼に理解させるためには、しばしば共感が必要です。

彼女も 紛争中のライフライン私たちが自分自身の動機や興味から気をそらすだけで、相手も自分自身よりも否定的で激しい何かを感じることを覚えている必要があるとき。

コミュニケーション問題と文化

対人関係の困難さは、パートナー間の交流だけでなく、その影響にも悪影響を及ぼします。 それぞれのアイデンティティについて.

主な問題 として記述することができます：

言語の壁これは、対話者が異なる言語を使用する状況では必ずしも形成されません。さまざまな社会的レベルまたは知的レベルの人々が話すとき、この困難はまたそれ自体を感じさせる。
ステレオタイプの影響 それらはコミュニケーション行為の深い発展を妨げ、既製の思考パターンの使用を促進し、ラベルを付ける。対話者に関するステレオタイプは、誤って選ばれたコミュニケーションスタイルを引き起こし、その結果、対立を引き起こします。
反省。距離を保つことはコミュニケーションの最も重要な規則の一つです。これによって私たちはまず第一に、対話者に対する私たちの尊敬を表明し、彼の個人的な境界の不可侵性を証明します。私たちがリーダーシップにあまりに精通していることを私たちが許すならば、たとえ2番目の側面があなたの操縦への対応の仕方を理解しないであろうとしても、相互作用は止まるかもしれません。
攻撃性の現れ その情報源は非常に異なる場合がありますが、最も人気があるのは人々による互いの理解の欠如です。目的の異なる解釈、理解できない用語の使用はコミュニケーションを困難にし、すべての外国および未知のものに対する防御として攻撃的な症状を引き起こす可能性があります。

これらの困難を避けるためには、対人関係の文化を維持する必要があります。パートナーの意見を尊重し、聞き取り、聞き取り、コミュニケーション能力を伸ばし、そして他の人にはユニークなアプローチに値する価値観を見せます。

グループ内の関係の特徴

最も一般的な対人関係は、グループやチームが参加する関係です。グループとグループにおける対人関係の特徴：

未就学児。子供が通学するまでは、両親や親戚は彼にとって重要な人です。それらを通して、彼は基本的な技術、規範と規則を学びます。そして、何が起こっているのかに対する彼の態度を形成します。子供たちは彼らの年長者のすべての反応に従うことを心に留めておくことは重要です、そしてこれらの対人関係は感情を受け取ることと彼らの周りで何が起こっているのかを知ることの両方の観点から彼らにとって重要です。
10代の若者。対人関係およびそれらの構成は、青年期における主要な活動となります。彼らの助けを借りて、若い男は彼自身の考えを形作り、友人と愛を見つけます。ティーンエイジャーにとってこの球の重要性は、それに対する彼の特定の感受性を決定します。 10代の若者が同僚とコミュニケーションをとることができない場合、10代の若者は非常に気分を害する可能性があります。
家族小集団としての家族はそれ自身の特徴を持っています、そしてここでまず第一にそれは対人関係の多様性を考慮に入れることが必要です：配偶者 - 配偶者、両親 - 子供。 1つのサブグループの難しさは別のものに影響を及ぼします：親が彼ら自身の間で口論するならば、子供は彼または彼の方向の否定的な徴候のせいで間接的にまたは直接それを感じます。
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