コミュニケーション

トランザクションコミュニケーション分析の目的と可能性

トランザクション分析の助けを借りてすることができます 問題を特定するだけでなく修正する他人との交流の過程で生じる。

そして、トランザクション分析のモデルが精神分析に基づいているという事実にもかかわらず、その規模ははるかに広いです。

それは何ですか、それは何のために使用されていますか?

トランザクション分析 (TA)は、アメリカの心理学者Eric Lennard Bernによって設立された心理学のトレンドです。

TAの概念は、個人を社会的役割に分割することに基づいています。

これで 3つの基本的な位置があります (大人、親、子供)、社会的相互作用の基礎を形成し、人々間のコミュニケーションの性質を決定します。

トランザクション分析 1955年に設立されました それはまだ大きな変更や追加なしで、元の形で治療に使われています。理論のほんの一部だけがClaude Steiner(同僚であり、E。Bernによって志を同じくされている)によって洗練された。

TAの仕事は、主にコミュニケーションの問題に苦しんでいる人々に心理的な援助を提供することです。

治療過程の間に起こる 性格の再構築 人間は、古くて実行不可能で非生産的なインストールを中断し、それらを新しいものに置き換えます。

成功に焦点を合わせた新しい価値観と解決策の体系。

TAの理論に取り組んでいるEric Bernは、素人としては非常に難しいと考えていました 精神分析法。しかし同時に、有名な心理学者は可能な限り理論を単純化し、単純でわかりやすい、時には原始言語でさえも説明しようとしました。

彼はまた未就学児のためのトランザクション分析の理論の提示のバージョンを開発した。

人々が独自にTAを研究し適用することができるように、Eric Berneはこれらすべてを行った。 私の行動を変える 得られた知識に基づいて。

取引 - それは何ですか?

トランザクションはトランザクション分析における重要な概念です。それは刺激と対応する反応を含むコミュニケーションの単位を意味します。

:刺激は「お元気ですか?」というフレーズです。この場合、刺激に対する反応は次のようになります。そして、元気ですか?」

トランザクションには3つのタイプがあります。

  1. 相補型または並列型 人々の直接の相互作用の間に、相互作用の一方の参加者から発せられる刺激は他方の反応によって補足される。同時に、刺激と反応は接触している人々の期待に対応しています。
  2. 交差する。相互作用の間、刺激と反応は交差し、対立の根拠として機能します。このような状況は、刺激に反応して、この場合に予期しない/不適切な反応があるときに発生します。
  3. 隠れた。対話中に、ある人が会話者に何かを言います。それと同時に、まったく違う意味を言葉に入れます。その結果、話された言葉はトーン、擬態、動き、そして流れとはっきりと一致しません。操作や心理的な遊びに使われるのは隠された取引です。

取引は2つのレベルで行われます。:

  • 社交;
  • 心理的な。

コミュニケーションの取引分析E. Bern

整理する トランザクション分析エンティティまず第一に、個人の3つの自我状態について「知り合う」ことが必要です。

各状態は、特定の考え方、一連の感情、および行動戦略の合計です。州ごとに、この金額は一意で個別であり、金額の他の州の特性とは異なります。

TAの仮定:

  • すべての人はかつて子供だった。そして、すべての人において、この子供は対応する自我国家として生きます。
  • それぞれの人は(知的発達や脳の発達に関して逸脱することなく)現実の適切な評価をすることができます。外の世界からやってくる情報を知覚し体系化する能力は、成人の自我状態の特徴です。また、成人は建設的かつ合理的な決定を下すことができます。
  • 一人一人に両親、または彼らの役割を果たした人々(保護者)がいました。そして、それぞれの人において、親のイメージは対応する自我状態として残っていました。

自我は言う:

  1. 両親 (P)状態は気にするかまたは重大であるかもしれません。それは両親やそれらを置き換える個人との相互作用の結果として学んだ、既製の行動パターン、規範および規則から成ります。

    この自己状態は、典型的な問題を解決し、時間的に不足している状況で行動するために、単純な家事を克服するのに役立ちます。

  2. 成人 (B)状態論理/状況/情報の詳細な分析に基づいて決定を下します。大人の自己は感情に頼らず、個人にとって珍しい、非標準的で新しい状況に適応するのを助けます(既成の行動パターンはうまくいかず、選択の自由があります)。
  3. コンディションベイビー (P)は官能スペクトルによって導かれます。同時に、彼が幼年期に経験した感情は、子供の状態における個人の現在の行動に影響を与えます。この状態は、創造的な活動、ストレス解消、快適な印象を得ることを担います。幼稚な自己は、自然(喜びや悲しみなどの状況に対する生きた反応)、反抗的(何かまたは誰かに抗議する)、適応する(有罪、脅迫、子供に仕える)ことができます。

自我の状態 安定位置を提供するなぜなら、彼らは子供の頃に得られ、両親から借りられた信念を暗示しているからです。

ポジション

TAでのポジション - これは、自分と自分の周りの人との関係を決定する一種のインスタレーションです。

Bernによると、このポジションは最も初期の人生の中で形成されています。将来的には、それは強くなるだけです。

位置は、2つの基本的な信念の組み合わせである特定のデザイナーと比較することができます。

基本的な信念

  • 私は大丈夫です。
  • 私は大丈夫ではありません。
  • あなたは大丈夫です。
  • あなたは大丈夫ではありません。

正確に名前を付けることは困難です 子供がポジションを形成している瞬間.

ベルンはそれが伴う初期の決定によって先行されたと信じていました 正当化する立場.

例えば、「私は大丈夫ではない」という確信は、愛する能力を放棄しないことの結果かもしれません。ある時点で母親は自分の気持ちを拒絶したため、子供は自分がもう誰かに対する愛情を感じることはないと決心しました。

次に、子供は「だれも私を愛することはないだろう」という立場の助けを借りてこの決定を正当化するでしょう。つまり、彼は次のことを保証します。 愛にふさわしくない。そしてこれは、人間に欠陥があることを示唆しています。これは「私は大丈夫ではない」という立場です。

ポジションのバリエーションと多様性

人の人生のシナリオに影響を与える4つのポジション(ポジションの組み合わせ)があります。これらの立場は個人の「大丈夫」を反映しています。

  1. ポジションナンバー1「いいよ、いいね」 より拡張されたバージョンでは、「私は自分自身で大丈夫です、あなたは私で大丈夫です」という健全な立場です。人は自分自身と彼と接触している人を完全に認識します。

    この立場を採用した個人は、たぶん勝利シナリオに従って生きるでしょう。

    彼は周りの人々が信頼し愛していると確信しています。つまり、あなたは見返りに他の人を愛し、それらを信頼することができます。

  2. ポジションナンバー2「私は - そうではない、あなたは - OK」 この立場にある人は、命を落とすシナリオに導かれる可能性が高いです。彼は犠牲者で不成功のプレイヤーの役割を奪います。同時に、個人は自発的に彼の意見でより成功してそして価値がある彼の周りの人々に彼の潜在的な勝利をあきらめます。
  3. ポジション3「私は大丈夫、あなたは大丈夫ではありません」 この役職は「勝利」のステータスを主張します。しかしそれは破壊的な信念に基づいています。この立場を持つ人は、彼が人々の上に立ち上がるべきであると信じています、彼の勝利は他人に彼自身の無意味さの感覚を誘発します。しかし時間が経つにつれて、競争は疲弊しており、他の人たちは「屈辱的なポーン」の役割を果たすことに飽きています。
  4. ポジション№4「私はOKじゃない、あなたはOKじゃない」 最も失っているポジション、それは不幸で空っぽな人生の基礎です。その人は、だれも彼を必要としておらず、社会によって拒絶されていると確信しています。そして、他の人々の前で助けを求めることは無意味です。なぜなら、他の人々もまた拒絶され、彼らの生活を手配することができないからです。

コミュニケーションはどのように構築されますか?

"私は大丈夫です、あなたは大丈夫です"

ある人が「私は大丈夫、あなたは大丈夫」という立場を固守するならば、彼は狙われます 生産的で活発なやりとり 他人と。

そのような人々は行動を拒否しません、なぜなら「大丈夫」という事実はその人の能力の直接的な確認とこの活動の潜在的な肯定的結果であるからです。

すなわち男 他人に責任を捨てようとしない、他の人との対話に従事して、義務とタスクのその一部を受け入れて実行します。

"私は大丈夫ではありません、あなたは大丈夫です"

ポジション代表 対話から遠ざかる.

しかし、この場合、人は2つの選択肢のうちの1つを選択することができます:シナリオ行動または自我状態に従った行動。

たとえば、ポジション担当者は友人からの苦情を聞く必要があります。もし彼が シナリオの動作を選択します (ポジションに対応する)ポジションを強化する行動をとることが必要です。

主人公は彼が彼の友人を助けることができないと思います。結局のところ、「私は大丈夫ではありません」という立場の支持者は誰かを助けるために肩の上にいません。しかし、この座標系の他の人は正常であり、彼はそれを知りません 待つのは無駄です.

したがって、主人公のための唯一の方法は、口実の下で脱出することです。その場合も、問題を解決することができないことを確認してください(大丈夫ではありません)。

もしあなたが大人の自我状態に導かれているのなら、あなたは意識的に逃走変種を選ぶことができます。すなわち主人公は友人が文句を言うことを理解しています。成人の状態 彼が他の人々の問題に巻き込まれている状況を避けたい.

したがって、主人公は自分の持ち物を集め、丁寧な言い訳をして部屋を出て友人を残します。同時に、彼は問題を解決することができないという自分自身の恐れによって導かれるのではなく、他の人々の問題を解決するという欲求の欠如によって導かれます。

"私は大丈夫です、あなたは大丈夫ではありません"

この役職の代表者 相互作用を取り除こうとしている.

前のポジションの場合と同様に、2つの動作オプションがあります。

職場にいる間、主人公は部下から報告書の誤りについて学びます。

この場合、予想外のゲストが彼が文書を修正するのを手伝うように頼みます。 スクリプトに作用する、主人公は部下に向かって叫び始め、すぐに誤りを訂正するよう要求する。

屈辱的な従業員を連れ去っても、主人公は頭の中で物語をスクロールしながら、他人の愚かさを訴えます。

ですから、「あなた(彼ら)は大丈夫ではない」という考えで、立場の固執が強められています。

大人のように振る舞う人は部下に自分で誤りを訂正するように頼むでしょう。主人公の経過報告は郵送でお願いします。

さらに、主人公は緊急の仕事に言及し、迷惑な部下を取り除きます。 自分自身や他人のために「大丈夫」の立場を維持する.

「私は大丈夫ではない、あなたは大丈夫ではない」

主人公は彼の妻が台所で地元の火事をしたことを知った。さらに彼 利用可能なオプションに基づいて動作モデルを選択します.

シナリオによると、主人公は妻に向かって叫び、彼に降りかかった不幸のために人生について不平を言います。あなたはあなたの妻に頼ることはできません、すべてが彼女の手から落ちるので。はい、そして主人公自身はただ嫌です。

大人の状態によって導かれる主人公は妻を落ち着かせる。彼は、問題の規模を評価するためにすぐに帰宅することを彼女に保証し、一緒になって不快な状況の影響を排除する方法を決定します。

トランザクション分析を通じて あなたの位置を決定し、それを調整するそしてまた周囲の人々との協力と生産的な相互作用に来るために。

Eric Berneのトランザクション分析