カリフォルニアの研究者たちは、モナリザの顔に中立的な表現が人々をかき立てる理由を見つけ出しました。それは絵ではなく、見る人です。誰もが彼らの気分、経験で傑作を見に来て、無害な絵に彼らの内部の葛藤を移します。したがって、誰かの笑顔は明るく、誰かは不吉または皮肉です。
私たちも矛盾します 違う見方 そしてまたそれらに反応する。刀を持つ人の中には、喧嘩を「極限」と比較して、急いで戦う人もいます。他の人たちは紛争を「くもの缶」と関連付け、そしてダチョウのように、頭を砂の中に熱心に隠します。他の人は絶えずトラブルの震源地に入り、絶え間ない喧嘩にうんざりしています。文学のメガトンは、紛争と紛争状況について書かれています。しかし、親戚との平凡な意見の不一致は、政府間紛争以上のものをもたらします。
あなたの人生の対立がカーボンコピーのために複製されているとあなたに思われるならば、あなたはそうは思わない。科学者たちは、紛争に対する態度に基づいて、条件付きで人々を6つのグループに分けました。対決から、知識は保存されません。しかし、それはあなたが関係を見つけた相手と理解するのに役立ちます。
対立との6つの関係
タイプ1。ゴシップ拡大
おそらく誰もがスキャンダルを見越して生きるだけの人々に精通しています。彼らは状況を悪化させ、ドラマ化し、起こりうる恐ろしい結果を味わい、そして彼らによって引き起こされた不安の雰囲気にサインします。彼らは何もないところで問題を見て作り出します、そして彼ら自身が起こり得る結果に怯えています。これらは巧みにハエを象に変える人たちです。
多くの場合、この行動は心理的トラウマの結果です。何らかの理由で、子供は重要な人々によって拒絶されたと感じ、そしてこのようにして彼の人生全体が重要な幻想を生み出します。 「引き伸ばし者」とのコミュニケーションにはいくつかの規則があります。
- 対話を維持しない:うなずいたり、確認したり、答えたりしないでください。受信した情報をフィルタリングして2で割ります。
- ライフガードの役割を引き受けない、保存する人はいません。あなたがこのゲームに関わっているならば、「救助」ポジションはあなたを引き伸ばしの犠牲者にします。
- 演奏を停止する自分に質問をする: 「このコミュニケーションから何が得られますか?」、「なぜ私は彼にそんなに多くの時間を費やしますか」、「どうやってこの人と異なる方法でコミュニケーションをとることができますか?」
タイプ2
葛藤愛好家は葛藤のない人生を代表するものではありません。口論がなければ、彼らは退屈する。紛争状況はプロセスとして引き寄せられ、最後に勝利または敗北があるかどうかは関係ありません。自発的に対立する人々は、以前に屈辱感を経験しています。したがって、どうしても状況の繰り返しに抵抗するのです。
紛争愛好家 - これらは主にマニピュレータです。コースでは、感動的な発言、明確なヒントがあります。彼らの目標は、あなたのバランスを崩し、自分を守り、失礼になり、そして罪悪感を抱くことです。 「餌を飲み込む」とすれば、明らかに敗者であることがわかります。そのような人々を扱う際には、手助けをするために彼の忍耐力と礼儀正しさをすべて要求するべきです。
- すぐに応答しないでください。ちょっと待って、不必要な感情なしで状況について考えてください。
- 個人に行かないで、結果に焦点を当てます。
- あきらめてはいけない 蹴らないで。攻撃を理解していないと思われるふりをします。
- 会話中 音量を消す あなたの声は、ゆっくり話します。
タイプ3。過激な対立
紛争は、意見の相違を自分たちの生活への脅威と見なします。彼らは彼らを殺そうとするのと同じように彼らは批判に反応する。彼らは前もって恐れに追いつき、「偉大でひどい」の栄光が進むようにすべてをします。したがって、彼らは紛争を地下に追いやり、合理的な解決策を見つけることをめったに許しません。
心理学者はそれを言う 葛藤恐怖症に強く同意するしかし、あなたはできます。喧嘩の時には、彼らの行動は未成年のフーリガンの行動に似ています:脅威、暴行、「bykovanie」。それらのようにしないでください。そのような人々は予想外の瞬間に後ろを攻撃することができます。スケートリンクとのコミュニケーションのいくつかのスキルを習得するようにしてください。
- そのような人とは決してコミュニケーションをとらない 椅子に座っているそれが価値がある場合は特に。立ち上がると、あなたは壁に背を向けて、バランスのとれた場所を見つけます。
- 開いている。あなたが気分を害しているならば、動揺して、そう言いなさい。
- 理解して扱う 対話者の行動の特殊性に。
- ユーモアのセンスをつなぐ.
- やってみる 対話を丁寧に終わらせる、状況を分析し、あなたの過ちから学ぶ。
タイプ4。ギャンブルの葛藤
紛争関連の人々は、戦いを見るのが大好きな人々です。紛争の最初の兆候は彼らのアドレナリンラッシュを引き起こします。彼らはスキャンダルなトークショーを見たり、「揚げられた」ニュースを探してニュースフィードを調べたり、勝者に賭けたり、議論したり、小さなことで自分の主張を証明したりします。彼らは会話を巧みに短くし、あいまいなフレーズを投げ、賛辞を与え、そして直ちに厄介なことを言います。一般的に、私はすべてをします。次の番組を見るために。
多くの場合、紛争愛好家 こっそり反応を見るためだけに、何が起こるか見てください。この行動の目的は、不安感を植え付けるために、あなたのバランスを崩すことです。あなたが主張したいのなら、自分は健康ではないと主張してください。絶え間ない論争にうんざりしている人のために、いくつかの規則があります。
- あなた自身が議論を止めないなら、それは決して終わらないでしょう。やめられない - 逃げる。
- コミュニケーションをゲームとして考えてください。ただ言ったことすべてに同意してください。
- 「あなたは正しい、彼は正しい、誰もが正しい…」という原則の中立を保とうとする。
タイプ5。盲目的かつ矛盾がない
紛争のない人々は、震源地にいても紛争は存在しないとふりをします。彼らは黙っていること、逃げること、些細なことに道を譲ることを好むが、黙っている「盲目」紛争では横柄な比率に成長する可能性があることに気付かないで。この行動は主に彼らによって脅かされています。
紛争のない人から 明確な答えを得ることは不可能。それが彼の欲求になる時でさえ。彼はハーフトーン、ぼやけた、一般的なフレーズ、「すべてについてそして何もについて」の会話ですべてを持っています。見かけの親しみやすさにもかかわらず、彼らとのコミュニケーションは面倒です。特に詳細を愛する人のために。規則はコミュニケーションを単純化するのを助けます:
- 対話をセンテンスの途中で中断しないでください、権威や他の人々の例を押さないでください。
- 即時応答を必要としないで、次の議論のための正確な時間を設定してください。
- あなたが答えを得たら、怠惰にならないで、もう一度尋ねなさい。おそらく、この間に、対話者はすでに自分の考えを変えてしまったのでしょう。
タイプ6。競合管理者
コンフリクトマネージャは感情ではなく論理によって動かされます。これらは紛争状況の外科医です。多くの場合、対立の見方は、固定観念、過去の経験、本質のゆがみにあります。コンフリクトマネージャーにとってのコンフリクトは、開発と回避策がある問題です。彼はコンポーネントに対立を置くだけでなく、ある状況で開発の可能性を見いだします。
紛争管理者はしばしばリーダーになり、組織は最高の管理者として評価されます。彼らは罪を犯したり、自分の主張を証明したり、知識の価格を知ったり、専門的にそして偏見なしに紛争に関連したりしません。どうやって彼らとコミュニケーションをとるの?見て、記録して、学ぶ。若いインターンがどのようにして美徳外科医の仕事に従うのか。
科学者たちは、楽観主義と悲観論は遺伝子のレベルで私たちに固有のものであると主張しています。おそらくそれが、同じ対立が異なって見られる理由です。もちろん、我々は遺伝子型を変えることができません、しかし、我々は対立と口論に対する我々の態度に独立して取り組むことがかなり可能です。