説得力のあるスピーチの特徴、テクニックと例

日常のコミュニケーションでも仕事でも、人々は 相手の視点に立ち向かう.

彼の意見を擁護するだけでなく、その正しさを示すためにも、説得の構造と方法を理解することが必要です。

この記事では、説得の方法、技法、および規則について説明します。

確信とは何ですか？

確信 - これは、対話者がそれを受け入れ、それに従って行動するような方法であなたの立場、視点を証明する方法です。

説得は、日々の非公式な対話、および同僚との会話、従業員、パートナーとの会話の両方に適用されます（ビジネスコミュニケーション）。

説得の目的 - 自分の立場の正当性を証明し、その有効性を正当化する。人はそうすることが必要であることを理解しなければなりません、なぜならそれはより有益でより効果的だからです。

説得は、説得の概念、つまり、対話者が相手の視点を受け入れる能力から常に切り離せないものです。

論理的に自分の立場を実証し、利益を示し、専門家の意見に頼ることができれば、他の方法はいずれの方法でもうまくいかないでしょう。

このタイプの人だから 建設的な対話はできません、外部からの情報を知覚することができないと彼自身の意見を唯一の正しいものと見なします。

構造

説得は4つの要因に分けられます。

インダクタ。これは情報メッセージの送信者、確信を持って情報を伝達する人です。プロセス全体の成功は、インダクタの個性にもよります。人が対話者にとって心地良いのであれば、視点を受け入れる可能性は高いです。それは肉体的に（外的な魅力）心理的に（意見を尊重し、知性を尊重する - 人が論理的に立場を主張するとき）の両方で楽しいことができます。社会的要因 - 社会における個人の信頼性 - の役割も果たします。演説が彼が明らかにしたトピックで有能である有名な人によって行われるならば、彼への信頼はかなりの権威のために自動的に起こります。説得誘導者の技能、人に応じてコミュニケーションの文脈と形式を選択する彼の能力にも影響されます。
メッセージ。インダクタが説得目的で動作するという情報。誘導者が対話者をよく理解すればするほど、彼の精神に順応し、正しい説得方法を見つけることができるようになります。
メッセージの形式は、対話者が特定の種類の情報を受信できるかどうかによって異なります。
メッセージの動き この場合、情報が彼に届いたかどうか、対話者によって言われたことの分析が理解されます。彼がそれについて考え始めたら、それは意味します。これは、事実や他の方法で動作するインダクタの能力と、情報を認識する人の能力 - 認知活動の両方によって影響を受けます。認知活動は、新しいデータの検索と受け入れ、新しく獲得した知識に関連して自分の視点を変える能力、そしてその人の好奇心、新しい情報を得たいという願望の中で表現されます。

受取人。説得される人。コミュニケーションの成功は彼の性格、社会的地位、個人的な価値観によって異なります。たとえば、その価値が常に利益を求めているというタイプの人がいます。したがって、メッセージであなたは人が特定の方法をすれば - 彼の状況が改善されるという事実に訴える必要があります。たとえば、「土曜日に仕事に行きます。上司は、迅速で忠実な人々の集まりを高く評価しているので、来月プロモーションのために迎えに来るかもしれません。」ここで管理者（誘導者）は従業員（受取人）に大きな利益を語り、後者はどのように進めるのが最善かを理解しています。他の人々は社会的に依存しており、他の人々の意見に注意を払います。この場合、「ほとんどの同僚が休日に仕事に行くことに同意しました」というメッセージが有効になります。
受取人は、圧倒的な部分の意見に反対して、チームに反対することを望まないので、彼は同意するでしょう。

説得力のあるスピーチの特徴

平凡な話とは異なり、説得 証拠に基づく。人は常に自分の立場を正当化し、議論を与え、事実を述べ、理論的研究または実際的な経験に訴える。

非公式の設定で、ある人が「私はちょうどそう思う」と言うことができるならば、説得の文脈ではそのような行動は受け入れられない。

提案との違い

有罪判決が意識的な直接行動を指す場合、提案潜在意識に影響を与えます。

提案は必ずしも客観的な議論や議論に頼るものではありません。

多くは提案能力の弱さを持っていますしたがって、人に影響を与える方法としての提案は効果がありません。

方法と方法

説得の方法は、対話者の性格と話者に対する態度に応じて適用されます。

説得のメカニズムの下で彼から特定の結果を達成するために受信者の視点を変更することを目的とした一連の行動が理解されています。

方法：

直接（基本）それは受信者への直接の訴えで構成され、純粋な形式で情報を報告します。

証拠。対話者のスピーチでは、誘導者は情報または論理的な誤りの知識にギャップを見つけます。それから彼は彼が間違っている理由について事実を証明します。受信者が信頼できるデータを所有していない場合、この方法が使用されます。本質的には、対話者の誤った判断を証明する反論をもたらすことです。
部分的な証拠。それは、対話者が彼の主張の一部にのみ正当である場合に実現される。それから説得者は正しい議論についての議論をスキップし、間違った議論を強調します。
アクセント。誘導者は受取人の視点を用いてそれを参照する。たとえば、「あなたは自分で言う...」「あなたが言ったとおり」などです。この方法は、対話者に対する共通の利益、彼らとの合意を見つけることを目的としています。
「はい、でも…」。その本質は議論と一致しているが、後の議論はそれらの不利益について提示されている操作。インダクタは対話者の視点に反論しませんが、それが失敗につながる可能性があることを示しています。
反転法 （ブーメラン）インダクターは視点を否定しないで、対話者に対する事実を使用します。目標は、引数 "for"を引数 "against"に反転、反転することです。
説得力のあるパフォーマンス。 議論の詳細な開示を伴う問題についての長い独白があるとき、重要な位置に重点が置かれます。
ほとんどの場合、パフォーマンスは公開されているため、各リスナーにより大きな影響を与えます。

テクニック

説得のテクニック コミュニケーションの心理的、社会的特徴に基づいています。

このセクションで説明されているテクニックは標準的な議論に頼るものではなく、要因によって動作します。

それどころか、彼らは 対話者の感情や操作に縛られて。レセプション：

同情。目標は人を喜ばせることです。人々は彼らのような人々と一致する傾向があります。彼らにとっての対話者の外見は通常役割を果たさないので、このテクニックは男性を対象としています。人を喜ばせるために、あなたは彼の世界観、価値観、原則（理性のレベルで同情、論理）、そしてまた鏡のような（コピー）姿勢、身振り、表情で一致を示すことができます。
相反性。人があなたに何かを負っているか、あなたが以前に彼に奉仕をしたことがあるならば、説得の可能性は高まります。コミュニケーションが成功する前に、あなたへの信頼と共感が形成されました。
人々はすでに彼らを助けている人々を助ける傾向があります。タスクは過去の援助、協力を思い出すことです。
独占権。人々は不足、何かの希少性に注意を払います。したがって、あなたは原則としてまたは時間内に機会の希少性に訴えることができます。たとえば、人にギターを買うよう説得したいとします。この場合、独占権は売却そのものの申し出をします。あなたはその楽器の特性、その良い特性、良い品質を説明します - 「あなたが見つけることができる場所のそのようなお金のためのそのようなまともなもの」。これは原則として稀です。「それに、私は彼女の最後の日を売ります」 - これは限られた時間の幻想です。

権威。社会で尊敬されている人または同情的な個人的な対話者の意見を述べる。これは、認識された専門家（「科学者が証明した」、「著名な芸術家も信じている」）、社会全体（「最も好む」、「90％が同意する」）である可能性があります。

説得者のルール

多くの規則に従わないと、説得の方法やテクニックは役に立たないかもしれません。

感情的な静けさ。説得は、情報の送受信に成功した場合にのみ可能です。感情に関しては、データの一部だけが失われるだけでなく、インダクタに対する態度も悪化し、これは議論を破壊します。
丁寧さ 文化的コミュニケーション説得力のある仕事 - 敵意を示したり、対話者を無視したりすることではありません。
したがって、汚い言葉、ばかげた言葉、冗談、無礼の使用は認められていません。
引数。経験、事実、本当の証拠で言われたことを確認してください。あなたはしつこくあなたの主張を押し付けるべきではありません、さもなければ対話者は否定的に処分され、それを彼に納得させることはより困難になるでしょう。

心理的側面

説得の成功はかかっている 人間の説得力これは2つのコンポーネントで構成されています。

硬度の信念。ある人が彼の見解に非常に自信を持っているとき - それらは長期間にわたって形成されてきた、実際の経験によって確認された、または環境において一般的である。この場合、古い設備は便利でよく知られているので、人が視点を変えることは困難である。
新しいことを知覚する能力。 人は心理的に外部のデータ源から閉じることができます。彼は新しい情報を拒否し、世界観を厳格にしている。たとえ彼が彼女の悪さを詳細に主張したとしても、彼は立場を変えたくない。

説得力が低ければ低いほど、それを説明するのは難しくなり、また、彼らの見方で対話者をより感動させます。